Solutions citoyennes

Aujourd’hui La Banque Postale porte en elle les valeurs de son époque, responsabilité environnementale, solidarité et performance, au service d’un monde plus juste.

La Banque Postale, citoyenne

Née en 2006, notre banque a grandi avec vous. Citoyenne, ouverte et accessible à tous, nous revendiquons l’ambition d’accompagner nos 20 millions de clients avec des offres et services performants, la modernité radicale de notre engagement citoyen et notre héritage postal.

Aujourd’hui La Banque Postale partage les rêves et les exigences de sa génération.

Aujourd'hui le réchauffement climatique n'est plus seulement une affaire de scientifique

La Banque Postale s'engage dans l’arrêt des investissements et du financement des énergies fossiles d’ici 2030.

Aujourd'hui, la transition écologique ne se décide plus uniquement dans les grands sommets

La Banque Postale privilégie le financement ds entreprises qui s'engagent dans la baisse générale des émissions de gaz à effet de serre.

  • Dans le secteur énergétique, nous privilégions le financement des entreprises dont la trajectoire de décarbonation a été validée scientifiquement. Plus d'informations 

Aujourd'hui, pour faire avancer la société, on doit prendre en compte l'avis de chacun

La Banque Postale a mis en place un conseil des clients pour des prises de décisions concertées.

Aujourd’hui, on a tous la responsabilité du monde qui vient

La Banque Postale est la première banque mondiale en matière de Responsabilité Sociale et Environnementale.*$

  • La Banque Postale a été classée 1re banque mondiale en matière de RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) par Moody’s ESG Solutions (ex-Vigeo Eiris), agence de notation extra-financière (notation juin 2021).

Aujourd'hui, l'égalité des chances a plus que jamais besoin d'actions concrètes

Avec son association L'Envol, La Banque Postale permet à ses collaborateurs d'accompagner la réussite scolaire d'élèves issus de milieux modestes.

Aujourd'hui, la réussite financière n'est pas la seule façon de s'accomplir

La Banque Postale est devenue une entreprise à mission plaçant les engagements sociaux et environnementaux au coeur de la performance.

Aujourd'hui, on peut être solidaire en riant, en dansant, en chantant

La Banque Postale est partenaire historique de Solidays.

Aujourd’hui, on veut une société plus solidaire avec ceux qui le sont

Grâce à ses fonds de partage, La Banque Postale soutient financièrement des associations qui agissent de manière concrète pour la société.

Aujourd'hui, la santé doit rester notre capital le plus précieux

La Banque Postale est le premier financeur des hôpitaux publics.*$

  • Source : Observatoire de la dette des établissements de santé - Finance Active 2021. 

La Banque Postale partage les rêves et les exigences de sa génération, une jeunesse à la fois optimiste et lucide, idéaliste et créative, ambitieuse et solidaire, digitale et attentionnée… 

Découvrir notre film anniversaire

C'est quoi être une banque citoyenne ?

Nous sommes une banque unique et singulière dans le paysage bancaire français. Notre vocation citoyenne, héritée du groupe La Poste, nous met en prise directe depuis notre création avec les gens, les jeunes, les territoires, la société... Notre banque qui rassemble 20 millions de clients, présente dans plus de 7 000 bureaux de poste, qui réunit en moyenne en 2021, 3 millions de visites quotidiennes sur son app, s’est en effet construite dans la confiance avec ses différentes parties prenantes, sa foi en l’avenir et sa conviction à œuvrer pour une société plus responsable et inclusive.

Animés des valeurs postales de proximité et de service au plus grand nombre, nous avons su créer une relation de confiance, attentive et humaine, avec chacun de nos clients quelle que soit sa situation financière.

Dans un monde où les transitions sont indispensables, elles doivent être justes

Parce qu’elle est née avec une vocation citoyenne, La Banque Postale est convaincue qu’il n’y a pas de création de valeur durable sans partage, pas de dynamisme économique sans vitalité des territoires, pas de développement pérenne sans respect des limites planétaires.

En proposant des services performants et accessibles, notre mission est de permettre à chacun de s’accomplir et de contribuer, par ses choix d’investissement et d’épargne, d’assurance et de consommation, à construire une société plus attentive à la planète et à tous ceux qui l’habitent. Banquier et assureur engagé, nous voulons œuvrer à cette transition juste, avec tous nos clients et tous nos collaborateurs

Pour répondre aux besoins d’une société en perpétuelle transformation, La Banque Postale, citoyenne dans son ADN, porte une attention particulière à rester humaine et digitale. Être accessible quand vous voulez, où vous voulez, comme vous voulez via :

  • un réseau unique en France de bureaux de poste répartis sur tout le territoire
  • des outils et services qui vous simplifient la vie au quotidien : téléphone, applications mobilesespace client Internet, agence 100% digitale
    « La Banque Postale chez soi » et un SAV sur nos réseaux sociaux 7/7 de 9h à minuit sur Twitter et Facebook Messenger

Être citoyenne, c’est aussi s’engager dans la lutte contre l’exclusion bancaire. Nous avons déployé, depuis 2017, un plan d’accompagnement massif des publics fragiles vers l’autonomie numérique pour leur permettre ainsi d’accéder aux services bancaires essentiels, disponibles en ligne.

La finance à impact en BD

Vos choix d’épargne ont un impact sur le climat ! Pour sensibiliser tous les Français, La Banque Postale, aux côtés de ses filiales CNP Assurances et KissKissBankBank & Co a lancé « Le déclic, quand mes économies ont un impact ». Cette mini-BD, illustrée par la talentueuse Margaux Motin souligne, avec humour et pédagogie, le lien entre choix d'épargne et environnement.

« Les Nouveaux Modèles »

La Banque Postale réaffirme son engagement citoyen à travers le parrainage du programme court « Les Nouveaux Modèles » diffusé sur les chaînes du groupe TF1. 

Le programme, composé de 22 épisodes, met en lumière un citoyen, qu'il soit porteur d'un projet, entrepreneur, représentant d'une association ou d'une collectivité, engagé pour un monde plus juste et plus durable.

IMPACT, SOLIDARITÉ, ENVIRONNEMENT, INCLUSION, DURABLE, RESPONSABLE, TRANSITION...
des mots qui résonnent au coeur de la raison d'être de La Banque Postale.

Saison 2 - Episode 11 : RESSENTIR

Arthur veut offrir aux malvoyants et non-voyants les mêmes chances de vivre pleinement les grands évènements sportifs.

Il a donc créé "Touch2See", une tablette tactile qui permet de ressentir en temps réel un évènement sportif.

Ma Lettre Citoyenne

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Nos solutions de financement à impact et solidaire

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Initiatives : le média citoyen

Actualités, innovation, rencontre, business... Découvrez Initiatives, le media citoyen de La Banque Postale au service de la société.

* A quoi aspire-t-on lorsque l’on a 16 ans, aujourd’hui, en France ? Du 16 au 28 février 2022, La Banque Postale avec Havas Paris et Yougov, sont allés à la rencontre de cette jeunesse dans le cadre d’une étude exclusive réalisée sur 300 Français âgés de 16 ans dont les parents ont donné leur accord au préalable pour y répondre. Le sondage a été effectué en ligne, sur le panel propriétaire YouGov France du 16 au 28 février 2022. 

(1) Selon une étude menée en janvier 2022 par l'agence 65dB. SAV uniquement disponible en conversation privée sur les comptes Twitter, Facebook et le Messenger de La Banque Postale.
(2) Dans le secteur énergétique, nous privilégions le financement des entreprises dont la trajectoire de décarbonation a été validée scientifiquement. Plus d'informations
(3) La Banque Postale a été classée 1re banque mondiale en matière de RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) par Moody’s ESG Solutions (ex-Vigeo Eiris), agence de notation extra-financière (notation juin 2021).
(4) Mécénat sociétal de La Banque Postale, L’Envol est une association loi 1901, créée en 2012 en faveur de l’éducation, de l’excellence et de l’égalité des chances.
(5) La Banque Postale a adopté la qualité d'entreprise à mission en février 2022. 
(6) Source : Observatoire de la dette des établissements de santé - Finance Active 2021. 

La Banque Postale ‒ SA à Directoire et Conseil de Surveillance. Capital social : 6 585 350 218 €. 115 rue de Sèvres 75275 Paris Cedex 06. RCS Paris n° 421 100 645. ORIAS n° 07 023 424.