Les divers appareils qui équipent votre foyer*$ sont précieux. Pourquoi choisir l'Extention de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison proposée par La Banque Postale ?
S'il figure dans la liste exhaustive des appareils assurés présente dans les Conditions Générales du contrat Assurance Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison.
Les avantages qui font la différence
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Plusieurs appareils, un contrat unique
Les équipements fixes de votre foyer auxquels vous tenez et qui vous facilitent la vie de tous les jours sont concernés : électroménagers, audiovisuels, informatiques.
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Pas de limitation du nombre d’appareils*$
Lors de la souscription, vous n’avez pas à fournir la liste des appareils que vous souhaitez garantir*$. Ils sont couverts par votre contrat, sans limitation du nombre d’appareils*$. De plus, vous n’avez aucune démarche particulière à réaliser si vous envisagez un nouvel achat d’équipement pour votre logement.
Dans les limites et conditions prévues aux Conditions Générales de votre contrat Assurance Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison.
Pour l’ensemble des appareils garanties hors accessoires : 2 sinistres maximum. Détails et conditions dans les Conditions Générales de votre contrat Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison.
Pour l’ensemble des appareils garanties hors accessoires : 2 sinistres maximum. Détails et conditions dans les Conditions Générales de votre contrat Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison.
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Une indemnisation à votre avantage
En cas de panne non réparable, vous pouvez bénéficier d’une indemnisation pouvant aller jusqu’à 1 000 € TTC par panne, dans la limite de deux interventions par an*$. Si votre appareil est réparable, nous prenons en charge les frais de main d'œuvre et/ou d'envoi, le remplacement des pièces défectueuses et le déplacement du réparateur. Dans tous les cas vous n'aurez jamais de franchise à payer.
Pour l’ensemble des appareils garanties hors accessoires : 2 sinistres maximum. Détails et conditions dans les Conditions Générales de votre contrat Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison.
Bon à savoir
Intervention et prise en charge de vos appareils : si l’un de vos appareils est irréparable, nous le remplaçons par un modèle identique, de même marque ou un modèle équivalent. En cas d’indisponibilité ou volonté contraire, nous vous remboursons en valeur d’achat et sans application de vétusté*$.
Pour l’ensemble des appareils garanties hors accessoires : 2 sinistres maximum. Détails et conditions dans les Conditions Générales de votre contrat Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison.
Notre offre Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison
Une protection complète*$ à moins de 10 €/mois*$
Pour l’ensemble des appareils garanties hors accessoires : 2 sinistres maximum. Détails et conditions dans les Conditions Générales de votre contrat Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison.
Tarif en vigueur au 01/01/2026.
La plupart des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes présents dans le logement sont couverts.
Par exemple, sont couverts : lave-linge, lave-vaisselle, cuisinière gaz ou électrique, four électrique et gaz, table de cuisson, four à micro-ondes, hotte, réfrigérateur, télévision(s), lecteur DVD, home-cinéma, ordinateur fixe, imprimante(s) reliée(s) à l'ordinateur fixe, console(s) de jeux de salon.
(Retrouvez la liste exhaustive des appareils dans les Conditions Générales du produit Assurance Extension de garantie).
Jusqu’à 1 000 € TTC par sinistre*$
Pour l’ensemble des appareils garanties hors accessoires : 2 sinistres maximum. Détails et conditions dans les Conditions Générales de votre contrat Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison.
| Montant maximum de remboursement | Nombre maximum de sinistres garantis par année d’assurance*$ |
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|---|---|---|
| Appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison | 1 000 € TTC/sinistre | 2 |
Pour l’ensemble des appareils garantis : 2 sinistres maximum. Détails et conditions dans les Conditions Générales de votre contrat Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison.
Bon à savoir
Soit assurés les appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes :
- avoir une valeur d’achat unitaire de 150 € TTC ou plus,
- avoir été achetés par l’assuré auprès d’un professionnel qu’il s’agisse d’un bien neuf, d’un bien d’occasion ou d’un bien reconditionné, depuis moins de 5 ans pour les appareils électroménagers et audiovisuels et depuis moins de 3 ans pour les appareils informatiques fixes ou un appareil de remplacement fourni dans le cadre du présent contrat (dans ce cas la garantie est acquise pour 5 ans pour les appareils électroménagers, et audiovisuels ou pour 3 ans pour les appareils informatiques fixes),
- Faisant l’objet d’une facture originale au nom de l’un des assurés.
Nous garantissons ces appareils en cas de panne si la garantie constructeur de l’appareil ou son éventuelle extension est expirée.
Exemples d’exclusions de l'Extension de garantie proposée par La Banque Postale
Des services inclus qui font la différence*$
Pour l’ensemble des appareils garanties hors accessoires : 2 sinistres maximum. Détails et conditions dans les Conditions Générales de votre contrat Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison.
- Télédiagnostic de la panne : suite à la déclaration de la panne, un diagnostic par téléphone avec un technicien est effectué avec vous,
- Intervention rapide d'un réparateur : si le diagnostic fait apparaître un besoin de réparation de votre appareil, le télé-technicien mandate un réparateur qui prend contact avec vous dans un délai maximum de 2 jours ouvrés afin de vous proposer de le déposer en magasin, de l’envoyer grâce au bon d’envoi transmis, ou de convenir d’un rendez-vous pour une intervention à votre domicile. L’intervention intervient dans un délai maximum de 3 jours ouvrés suivant la prise de contact faite par le réparateur (selon vos disponibilités),
- Prise en charge des frais de réparation comprenant les frais de déplacement, de main d'œuvre ainsi que le remplacement des pièces défectueuses en totalité. Si le réparateur ne parvient pas à réparer votre appareil, nous vous le remplaçons par un modèle identique ou équivalent, ou nous vous le remboursons en valeur d'achat.
Exemples de prise en charge de l'Extension de garantie
Une panne électronique
Lorsque Paul appuie sur le bouton « Démarrer » de son lave-linge, le bandeau d’affichage ne s’allume plus et la machine ne démarre pas.
Nous diagnostiquons une panne de carte électronique du lave‑linge. Un technicien va se rendre chez Paul pour la remplacer*$.
Dans la limite de la valeur d’achat de l’appareil garanti.
Une panne électromécanique
Mylène constate que le thermostat de son congélateur ne fonctionne plus. Un technicien l’appelle mais n’arrive pas à le réparer à distance.
Étant en Corse, Mylène recevra un remboursement égal au montant du prix d’achat de son congélateur*$.
Dans la limite de la valeur d’achat de l’appareil garanti.
Une panne mécanique interne
Le lave-vaisselle de Sarah, qui habite en France métropolitaine, ne fonctionne plus et se met en sécurité quand elle lance un programme.
Après un 1er diagnostic non concluant par téléphone, un réparateur se rend à son domicile pour réparer le lave-vaisselle*$.
Pour souscrire l’Assurance Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison proposée par La Banque Postale, contactez un conseiller en assurances au :
Prix d’un appel local non surtaxé
Du lundi au vendredi de 8h à 20h et samedi de 8h à 12h.
Vous détenez déjà un contrat Assurance Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes proposée La Banque Postale ?
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- Accessibilité : une offre qui s'adresse au plus grand nombre
- Couverture complète : une offre complète pour répondre aux problématiques les plus courantes
- Rapport qualité-prix : une tarification au juste prix.
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CNP Assurances IARD - Société Anonyme au capital de 146 952 480 euros. Siège social : 4 Promenade Cœur de ville, 92130, Issy-les-Moulineaux. RCS Nanterre 493 253 652. Entreprise régie par le Code des assurances. IDU EMP FR232845_01WXTG.
ASSURANT France : Courtier en Assurance (conformément à l’article L520-1 II 1° b du Code des assurances) agissant sur délégation de l’Assureur, habilité à effectuer toutes les opérations de gestion administratives relatives au contrat d’assurance - Siège social : 45 rue Denis Papin - 13100 Aix-en-Provence - SAS au capital de 392.250 euros - N° ORIAS : 07030561 (www.orias.fr) -RCS d’Aix-en Provence B 493 481 881 - N° T.V.A FR33 493 481 881 - Assurant France est soumis au contrôle de l’ACPR - 4 place de Budapest, CS92459, 75436 Paris Cedex 09.
La Banque Postale : Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 6 585 350 218 euros. Siège social : 115, rue de Sèvres, 75275 Paris CEDEX 06. RCS Paris n°421100645. IDU EMP FR231771_01UJPN. ORIAS n°07 023 424.