L’offre Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison : prolonger la vie de mes équipements

Nous disposons tous d’appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques à la maison, et nous y tenons. Protégez ces équipements contre la panne*$ avec La Banque Postale.
Pour 9 €/mois*$.
  • Défaut interne de l'appareil garanti ayant pour origine un phénomène électrique, électronique ou mécanique nuisant à son bon fonctionnement.

  • Tarif en vigueur au 01/01/2025.

Les divers appareils qui équipent votre foyer sont précieux, La Banque Postale vous aide à les maintenir en état de fonctionnement. Pourquoi choisir l'Extention de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison de La Banque Postale ?

Les avantages qui font la différence

  • Plusieurs appareils, un contrat unique

    Les équipements fixes de votre foyer auxquels vous tenez et qui vous facilitent la vie de tous les jours sont concernés : électroménagers, audiovisuels, informatiques. 

  • Pas de limitation du nombre d’appareils*$

    Lors de la souscription, vous n’avez pas à fournir la liste des appareils que vous souhaitez garantir*$. Ils sont automatiquement couverts par votre contrat, sans limitation du nombre d’appareils. De plus, vous n’avez aucune démarche particulière à réaliser si vous envisagez un nouvel achat d’équipement pour votre logement.

    • S'il figure dans la liste exhaustive des appareils assurés présente dans les Conditions Générales du contrat Assurance Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison.

    • Dans les limites et conditions prévues aux Conditions Générales de votre contrat Assurance Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison.

  • Une indemnisation à votre avantage

    En cas de panne non réparable, vous pouvez bénéficier d’une indemnisation pouvant aller jusqu’à 1 000 €  par panne, dans la limite de deux interventions par an*$.  Si votre appareil est réparable, nous prenons en charge les frais de main d'œuvre et/ou d'envoi, le remplacement des pièces défectueuses et le déplacement du réparateur. Dans tous les cas vous n'aurez jamais de franchise à payer.

    • Dans les limites et conditions prévues aux Conditions Générales de votre contrat Assurance Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison.

Bon à savoir

Intervention et prise en charge de vos appareils : si l’un de vos appareils est irréparable, nous le remplaçons par un modèle identique, de même marque ou un modèle équivalent. En cas d’indisponibilité ou volonté contraire, nous vous remboursons en valeur d’achat et sans application de vétusté*$.

  • Dans les limites et conditions prévues aux Conditions Générales de votre contrat Assurance Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison.

Besoin de conseils
ou d'en savoir plus ?

Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et
le samedi de 9h00 à 13h00.

Notre offre Extension de garantie des appareilsélectroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison

Une protection complète*$ à moins de 10 €/mois*$

  • Dans les limites et conditions prévues aux Conditions Générales de votre contrat Assurance Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison.

  • Tarif en vigueur au 01/01/2025.

La plupart des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes présents dans le logement sont couverts.

Par exemple, sont couverts : lave-linge, lave-vaisselle, cuisinière gaz ou électrique, four électrique et gaz, table de cuisson, four à micro-ondes, hotte, réfrigérateur, télévision(s), lecteur DVD, home-cinéma, ordinateur fixe, imprimante(s), console(s) de jeux de salon.

Jusqu’à 1 000 € par sinistre*$

  • Dans les limites et conditions prévues aux Conditions Générales de votre contrat Assurance Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison.

Montant maximum de remboursement
  Montant maximum de remboursement

Nombre maximum de sinistres garantis par

année d’assurance*$

Appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison 1 000 €/sinistre 2
  • Pour l’ensemble des appareils garanties hors accessoires : 2 sinistres maximum. Détails et conditions dans les Conditions Générales de votre contrat Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison. 

Bon à savoir

Sont assurés les appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes :

  • ayant une valeur d’achat unitaire supérieure à 150 €,
  • de moins de 5 ans pour l’électroménager et l’audiovisuel, de moins de 3 ans pour les appareils informatiques fixes,
  • utilisés en dehors de toute activité professionnelle et commerciale,
  • faisant l’objet d’une facture originale et nominative d’achat en possession de l’assuré.

Nous garantissons ces appareils en cas de panne si la garantie constructeur de l’appareil ou son éventuelle extension est expirée.

Des services inclus qui font la différence*$

  • Dans les limites et conditions prévues aux Conditions Générales de votre contrat Assurance Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison.

  • Télédiagnostic de la panne : suite à la déclaration de la panne, un diagnostic par téléphone avec un technicien est effectué avec vous,
  • Intervention rapide d'un réparateur : si le diagnostic fait apparaître un besoin de réparation de votre appareil, le télé-technicien mandate un réparateur qui prend contact avec vous dans un délai maximum de 2 jours ouvrés afin de vous proposer de le déposer en magasin, de l’envoyer grâce au bon d’envoi transmis, ou de convenir d’un rendez-vous pour une intervention à votre domicile. L’intervention intervient dans un délai maximum de 3 jours ouvrés suivant la prise de contact faite par le réparateur (selon vos disponibilités),
  • Prise en charge des frais de réparation comprenant les frais de déplacement, de main d'œuvre ainsi que le remplacement des pièces défectueuses en totalité. Si le réparateur ne parvient pas à réparer votre appareil, nous vous le remplaçons par un modèle identique ou équivalent, ou nous vous le remboursons en valeur d'achat.

Comment souscrire l’Extension de garantie des appareils électroménagers,audiovisuels et informatiques fixes de la maison  auprès de La Banque Postale ?

Vous pouvez souscrire une Assurance Extension de garantie 100% en ligne.

Vous détenez déjà un contrat Extension de garantie des appareilsélectroménagers, audiovisuels et informatiques fixes à La Banque Postale ?

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Faire le choix d’une banque citoyenne

C’est faire le choix d’une protection qui répond aux besoins de tous, qui vous accompagne au quotidien, qui s’engage auprès de vous pour vous proposer des offres simples, utiles et innovantes et qui s’engage pour un avenir durable.   

  • Accessibilité : une offre qui s'adresse au plus grand nombre
  • Couverture complète : une offre complète pour répondre aux problématiques les plus courantes
  • Rapport qualité-prix : une tarification au juste prix.

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