La Carte Protectys est un moyen de paiement conçu pour répondre aux spécificités d’une personne placée exclusivement sous l’un des régimes de protection légal suivant : tutelle, curatelle renforcée, sauvegarde de justice avec mandataire, mesure d'habilitation familiale.

La Carte Protectys est une carte bancaire prépayée internationale Visa (2) rechargeable, à autorisation systématique, non rattachée au compte courant.

Avantages

  • Simplicité : la Carte Protectys permet au représentant légal de mettre à disposition du majeur protégé la somme dont il a besoin pour ses dépenses quotidiennes tout en gérant le fonctionnement de la carte à distance.
  • Autonomie : la Carte Protectys s’utilise comme une carte bancaire « classique ». Elle vous permet d’effectuer des paiements à distance ou chez les commerçants et des retraits en France comme à l’étranger (2), sans aucun risque de dépassement. 

Caractéristiques

La Carte Protectys est une carte bancaire prépayée internationale Visa rechargeable, à autorisation systématique, non rattachée au compte courant.

Fonctionnement

Son fonctionnement est simple : le représentant légal charge la carte de la somme souhaitée, jusqu’à 1 500€, puis le majeur protégé peut l’utiliser comme une carte bancaire classique, sans risque de dépassement.

Elle permet d’effectuer des paiements à distance ou chez les commerçants et des retraits en France comme à l’étranger (2).

Activation et gestion de la Carte Protectys

La Carte Protectys est envoyée inactive. Elle doit être activée par le représentant légal après réception et avant toute utilisation de la carte par le majeur protégé.

Le représentant légal peut ensuite gérer le fonctionnement de la carte à distance et effectuer des opérations courantes (rechargement, mise en opposition…).
Le majeur protégé peut consulter les informations liées à l’utilisation de la carte en accédant à son espace personnel (sur Internet, sur mobile ou par téléphone) à l’aide de son identifiant et de son mot de passe.

Chargement et rechargement

Le représentant légal choisit :

  • la périodicité de rechargement de la carte : occasionnel ou permanent (mensuel ou hebdomadaire),
  • le montant du chargement initial de la Carte Protectys : de 20 € minimum jusqu’à 1 500 € au maximum,
  • le montant de rechargement de la Carte Protectys : de 10 € minimum jusqu’à 1 500 € au maximum.

Seul le représentant légal peut recharger la Carte Protectys. 

Services spécifiques liés à la Carte Protectys

Pour le représentant légal :

  • Un service d’alertes spécifique :
  • Email en cas d'atteinte du seuil d'alerte (solde restant disponible sur la carte, montant personnalisable à la souscription par le représentant légal),
  • Email en cas d'atteinte du plafond d'utilisation hebdomadaire (déclenchement dès lors qu'il reste moins de 10€ sur le plafond d'utilisation hebdomadaire de la carte).
  • Un espace personnel de gestion
  • L’application mobile « Prépayé »  pour gérer la Carte Protectys partout et à tout moment depuis un smartphone. 

Pour le majeur protégé :

  • Un service d’alertes spécifique :
  • SMS tous les jeudis pour l’informer du montant restant disponible sur le plafond d’utilisation hebdomadaire (jusqu’au dimanche),
  • SMS en cas d'atteinte du plafond d'utilisation hebdomadaire (déclenchement dès lors qu'il reste moins de 10€ sur le plafond d'utilisation hebdomadaire de la carte, dans la limite de 2 SMS par mois).
  • Un espace personnel de gestion
  • L’application mobile « Prépayé »  pour gérer la Carte Protectys partout et à tout moment depuis un smartphone. 

Taux de change appliqué aux transactions carte

Accédez à notre convertisseur de devises pour connaître le taux de conversion appliqué par La Banque Postale à vos opérations par cartes dans la devise de votre choix. 

Taux de change appliqué aux transactions carte

Tous les champs sont obligatoires

Intervertir

  • Taux appliqué :
  • Taux BCE :
  • % de marge Visa :
  • Date :

Erreur technique

La conversion n'a pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement.

Conditions

Conditions de détention de la Carte Protectys

Le souscripteur (représentant légal) doit :

  • être une personne physique majeure capable, domiciliée en France ou dans les DOM-ROM.
  • disposer d’une adresse e-mail ainsi que d'un accès Internet.

Le représentant légal souscrit la Carte Protectys au nom et pour le compte d’un majeur protégé.

Le porteur (majeur protégé) doit :

  • être détenteur d’un Compte Courant Postal à La Banque Postale domicilié en France ou dans les DOM-ROM,
  • être majeur placé exclusivement sous l’un des régimes de protection légaux suivants : tutelle,  curatelle renforcée, sauvegarde de justice avec mandataire, mesure d'habilitation familiale,
  • disposer d’une adresse e-mail valide, d’un numéro de téléphone portable ainsi que d'un accès Internet.

À NOTER : Le représentant légal n’a pas besoin d’être client de La Banque Postale (à la différence du majeur protégé). Le majeur protégé ne peut détenir qu’une seule Carte Protectys.

Souscription

Tarification

Conditions Générales de la Carte Prépayée de La Banque Postale

Mentions Légales

(1) La délivrance des moyens de paiement est soumise à l’acceptation du dossier par La Banque Postale. Selon les Conditions Générales des cartes prépayées émises par La Banque Postale disponibles sur www.labanquepostale.fr.
(2) Chez les commerçants acceptant les cartes du réseau Visa et dans les distributeurs automatiques de billets affichant le logo « Visa ». En raison de son fonctionnement, la Carte Protectys ne peut être utilisée dans les commerces qui ne font pas de demande d’autorisation systématique ou sur certains automates (parking, péage...).
(3) Depuis la France : 09 69 36 70 20 (appel non surtaxé) et depuis l’Étranger : + 33 (0)9 69 36 70 20 (coût d’une communication internationale vers la France).
(4) Service 0,15€/min + prix d’un appel