Que souhaitez-vous savoir ?
La Banque Postale à vos côtés
Pour vous protéger en cas de catastrophe naturelle, notre contrat Assurance Habitation(1) vous propose des garanties incontournables, adaptées à vos besoins et à votre logement.
L’état de catastrophe naturelle peut concerner les inondations : de plaines, par crues torrentielles et ruissellements, les coulées de boue, mais aussi les inondations dues aux remontées de nappes phréatiques. La reconnaissance de l’état de catastrophe naturelle assure une indemnisation systématique et rapide des dégâts directement subis par les biens assurés.
Au-delà des contributions assureurs, il existe le Fonds de Prévention des Risques Naturels Majeurs (FPRNM), appelé Fonds Barnier. Il sert à couvrir les frais qui ne sont pas pris en charge par les compagnies d’assurance habitation et finance également des actions de prévention des risques naturels.
Que faire en cas d’alerte ?
Vous pouvez d’ores et déjà vous renseigner sur les risques d’inondation auxquels sont exposés votre habitation et vos biens. Ces informations sont accessibles sur le Plan de Prévention du Risque Inondation (PPRI) de votre commune, le DICRIM (Document d’Information Communal sur les Risques Majeurs) ou encore le site Géorisques. Une fois le risque d’inondation et son niveau de gravité connus, vous pouvez vous renseigner sur les mesures à appliquer.
Il vous est conseillé d’anticiper les actions à mettre en œuvre le jour J pour ne pas être pris au dépourvu :
Sécurisez vos réseaux de gaz et d’électricité en identifiant par avance les points de coupure
Préparez un kit de premières nécessités composé d’aliments non périssables et facilement consommables, d’un nécessaire de premiers secours (désinfectant, pansements, ciseaux, paracétamol…), de vos médicaments, de lampes de secours, de couvertures et vêtements chauds, et d’une radio à piles
Disposez d’outils et de matériaux utiles à la protection de votre maison : sacs de sable ou de terre, bâches, seaux…
Placez les produits chimiques (produits d’entretien, pesticides…) et les médicaments hors d’atteinte des eaux.
Kit de sécurité
Dans une situation d'urgence, les réseaux d'eau courante, d'éléctricité, de téléphone peuvent être coupez. Voici quelques objets essentiels pour vivre de manière autonome quelques jours.
Que faire avant l’inondation ?
Informez-vous auprès d’une source d’information fiable comme Météo France, Vigicrues (https://www.vigicrues.gouv.fr), la préfecture et les médias reconnus. Faites confiance aux systèmes d’alerte publics : ils ne sont pas déclenchés à la légère. Si le risque d’inondation se précise, vous pouvez protéger votre maison à l’aide de sacs de sables et de bâches, et mettre votre voiture hors d’atteinte.
Dans la maison, il vous faut :
Couper le gaz et l’électricité,
Rehausser vos meubles et vos appareils électroménagers
Mettre vos objets de valeur à l’abri,
Vous assurer que vos animaux sont en sécurité,
Compléter votre kit de première nécessité avec de l’eau potable en grande quantité et vos documents personnels (papiers d’identité, factures des biens, ,…)
Bon à savoir
En stockant dans un coffre fort numérique vos documents personnels importants, vous avez la certitude de les conserver en sécurité et toujours à disposition.
Le plus important reste, bien entendu, votre sécurité et celle de vos proches. Mettez-vous à l’abri en hauteur. Si vous êtes avec une personne vulnérable, informez-en rapidement les autorités. Assurez-vous que vos voisins sont bien en sécurité, sans toutefois, prendre de risque.
Les 8 comportements à avoir en cas de pluie intense
Je m'informe et je reste à l'écoute des consignes des autorités dans les médias sur les réseaux sociaux en suivant les comptes officiels.
Je ne prends pas ma voiture et je reporte mes déplacements.
Je me soucie des personnes proches, de mes voisins et des personnes vulnérables.
Je m'éloigne des cours d'eau et je ne stationne pas sur les berges ou sur les ponts.
Je ne sors pas je m'abrite dans un bâtiment et surtout pas sous un arbre pour éviter un risque de foudre.
Je ne descends pas dans les sous-sols et je me réfugie en hauteur, en étage.
Je ne m'engage ni en voiture ni à pieds. Pont submersible, gué, passage souterrain... Moins de 30 cm d'eau suffisent pour emporter une voiture.
Je ne vais pas chercher mes enfants à l'école, ils sont en sécurité.
Que faire pendant l’inondation ?
Pendant la crue, tenez-vous au courant de l’évolution de la situation. Méfiez-vous des informations partagées sur les réseaux sociaux qui ne sont pas toujours fiables. Privilégiez les canaux officiels.
Pendant l’inondation, la situation peut être inquiétante et sembler s’éterniser, mais votre meilleur atout sécurité est la patience. Il est conseillé de :
Rester à l’abri en hauteur,
Ne pas se déplacer, et si vous y êtes contraint(e), en prévenir les autorités,
Alerter les autorités si vous avez connaissance d’une personne en difficulté.
Que faire après ?
Il est possible que vous vous sentiez désemparé face aux dommages éventuels causés par l’inondation. Voici les premiers pas à accomplir et les précautions à prendre à la décrue :
Ne pas consommer l’eau du robinet tant que vous n’avez pas été informé de sa potabilité,
Faire appel à un professionnel pour remettre en route le gaz et l’électricité, votre installation ayant pu être endommagée,
Ne pas brancher les appareils électriques,
Prendre en photo les dégâts constatés puis déclarer sans attendre votre sinistre auprès de votre assurance,
Nettoyer et désinfecter méthodiquement votre habitation.
Les avantages de notre Assurance Habitation en cas de catastrophe naturelle
À travers la série de vidéos « Ça n'arrive pas qu'aux autres », découvrez comment La Banque Postale vous accompagne en cas de sinistre.
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(1) Dans les limites et conditions prévues aux Conditions Générales et Particulières du contrat d'Assurance Habitation.