Samsung Pay : payer de manière sécurisée et rapide

Les avantages et assurances dont vous bénéficiez avec Samsung Pay sont les mêmes dont vous disposez avec votre carte bancaire.

Les paiements avec Samsung Pay sont des paiements réalisés avec votre carte de paiement Visa La Banque Postale. À ce titre, vous conservez l'ensemble des avantages liés à votre carte : débit différé, assurances et assistances…

Vous pouvez payer en magasin sans contact avec vos appareils Samsung sans avoir de connexion réseau. La plupart des cartes vous permettent d'effectuer jusqu'à 10 paiements avant de devoir vous connecter à votre smartphone et à internet et actualiser l'historique des transactions. Cependant, vous devez en avoir une pour effectuer des paiements sur internet ou dans une app.

Le service Samsung Pay vous permet de régler vos achats avec votre mobile tout en continuant d'utiliser votre appareil. Attention, pour procéder au paiement, votre appareil doit être à proximité du terminal de paiement.

Vous avez la possibilité de payer en téléphonant ou être en appelé en payant dans la mesure où vous respectez bien les différentes étapes nécessaires à un paiement Samsung Pay.

L'activation du service Samsung Pay n'a pas d'impact sur le fonctionnement de votre carte bancaire physique. Vous pouvez donc payer avec votre carte bancaire physique ainsi qu'avec Samsung Pay. L'ensemble de ces paiements impactent l'encours de votre plafond carte et seront débités sur votre compte.

Bon à savoir : Lorsque vous effectuez un achat, Samsung Pay n'utilise pas les données de votre carte mais uniquement un numéro virtuel propre à votre appareil ainsi qu’un code de transaction unique.

Samsung Pay est une solution de paiement sécurisée et confidentielle. L'application Samsung Pay utilise un numéro de carte digitale, un environnement sécurisé (Trusted Exécutive Environment) et le système Samsung Knox (plateforme sécurisée) pour sécuriser vos informations de paiement. De plus, pour chaque paiement, une authentification via le dispositif de reconnaissance biométrique ou via votre code secret à 4 chiffres associé à Samsung Pay que vous avez défini lors de votre enregistrement à Samsung Pay vous est demandé. Samsung Pay repose sur une technologie sécurisée qui permet de remplacer votre numéro de carte bancaire par un numéro virtuel propre à votre appareil et au paiement Samsung Pay. Le numéro de votre carte n'est donc jamais enregistré sur votre appareil, ni stocké et ni communiqué à Samsung ou au commerçant lorsque vous payez. Seul un identifiant de carte numérique (token) est stocké et enregistré dans votre appareil. A chaque paiement effectué avec Samsung Pay, ce cryptogramme est transmis à la place des informations de votre carte de paiement.

Avec un mobile Samsung :

• Ouvrez l'application Samsung Pay puis sélectionnez la carte de paiement à supprimer,
• Sélectionnez ensuite “Supprimez la carte” situé en haut à droite de l'écran,
• S'affiche à l'écran un menu, appuyez sur “Supprimer”,
• Authentifiez-vous avec vos données biométriques (reconnaissance facile ou digitale - selon le modèle d'appareil que vous disposez) ou saisissez votre code Samsung Pay à 4 chiffres pour valider la suppression.

Bon à savoir : en cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse de votre carte bancaire, vous pouvez faire opposition 24h/24 et 7j/7. En savoir plus ici.

Dès que vous avez connaissance de la perte et du vol de votre carte de paiement, vous devez impérativement vous conformer à la procédure indiquée sur votre contrat carte de paiement. Lorsque vous faites une demande de blocage/d'opposition de votre carte conformément à la procédure indiquée dans votre contrat carte de paiement, la carte de paiement ne peut plus être utilisée dans le cadre du service. Elle est automatiquement supprimée de toutes les applications Samsung Pay dans lesquelles elle est enregistrée.

Pour pouvoir télécharger l'application Samsung, assurez-vous dès à présent que votre appareil est compatible.

Si vous ne trouvez pas l'application Samsung Pay sur le Play Store ou si le message suivant s'affiche “votre appareil n'est pas compatible avec cette version” alors que votre appareil est compatible, veuillez télécharger l'application Samsung Pay sur le Galaxy Store.

Les conditions d'utilisation de votre carte bancaire rattachée au service Samsung Pay s'appliquent en France et à l'étranger. Suivez simplement les étapes nécessaires pour procéder au paiement et vérifiez que le commerçant bénéficie du matériel adéquat.

Il est possible d'utiliser Samsung Pay pour payer à l'étranger, cependant le commerçant doit accepter les paiements sans contact sur le réseau Visa. Dans le cas de paiements en devises réalisés avec Samsung Pay, ils donneront lieu à la même tarification sur les opérations effectuées en devises avec votre carte bancaire.

Avec Samsung Pay, vous choisissez la carte avec laquelle vous souhaitez régler vos achats au moment du paiement.

Il n'y a pas de carte qui s'affiche par défaut, s'affiche à l'écran la dernière carte utilisée. Pour modifier la carte à utiliser, il suffit de glisser vers la gauche/droite pour faire défiler les cartes enregistrées.