- Vous pouvez joindre votre Service Clients en appelant le 36 39 (Service gratuit + prix appel), choix 1, muni de vos codes personnels.
- Pour consulter vos comptes, vous pouvez également appeler le 09 69 39 36 39 (Service gratuit + prix appel, disponible 24h/24).
- Pour déposer une réclamation, vous pouvez appeler le Service Après Vente La Banque Postale au 09 69 39 99 98 (Service gratuit + prix appel).
| Région | Adresse de correspondance |
| Orléans La Source | La Banque Postale Centre Financier La Source 1 rue Edouard Branly 45900 La Source Cedex 9 |
| Ajaccio | |
| Lille | |
| Chalons-en-Champagne | |
| Strasbourg | |
| Nancy | |
| Nantes | |
| Rennes | |
| Marseille | La Banque Postale 93736 Bobigny Cedex 9 |
| Montpellier | |
| Bordeaux | La Banque Postale 93736 Bobigny Cedex 9 |
| Toulouse | |
| Limoges | |
| Clermont Ferrand | |
| Lyon | La Banque Postale Centre Financier La Source 1 rue Adouard Branly 45900 La Source Cedex 9 |
| Dijon | |
| Grenoble | |
| Paris | La Banque Postale TSA 10400 69945 LYON CEDEX 20 |
| Rouen | |
| Guadeloupe | La Banque Postale Centre Financier Basse Terre 38 rue Henri Becquerel 97199 Jarry Cedex |
| Guyane | La Banque Postale Centre Financier Cayenne 11 rue des Lucioles ZI Collery 97399 Cayenne Cedex |
| Martinique | La Banque Postale Centre Financier Fort de France 5 rue Saint-Christophe 97299 Fort-de-France Cedex |
| Réunion | La Banque Postale Centre Financier Saint-Denis 1 ruelle Tadar 97499 Saint Denis Cedex 9 |