Politique Cookies

La Banque Postale traite vos données personnelles en qualité de responsable de traitement tout au long de votre navigation sur les sites et applications mobiles de La Banque Postale. Découvrez ici la politique de cookies de La Banque Postale.

La politique cookie (ci-après la « politique ») vise à vous fournir des informations sur les cookies et autres traceurs déposés et/ou lus sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette) lors de votre navigation sur nos sites et vous présenter les options qui vous permettent de les gérer ou de les supprimer. 

La politique est complémentaire à la politique de protection des données à caractère personnel du Groupe La Banque Postale (Protection des Données à Caractère Personnel - La Banque Postale).

Sommaire

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un fichier texte déposé sur votre navigateur lors de la visite d’un site ou de la consultation d'une publicité. Il a pour but de collecter des informations relatives à votre navigation afin de vous adresser des offres et services adaptés. Il peut également venir améliorer votre navigation, la sécurité du site et s’assurer que les publicités et offres que vous voyez en ligne vous correspondent au mieux.

Quel est le champ d’application de cette politique ?

La présente politique s’applique aux cookies déposés et/ou lus lors de la consultation des sites www.labanquepostale.fr et www.labanquepostale.com (ci-après dénommé le(s) « site(s) »). Ce périmètre intègre l’ensemble des services et noms de domaine associés aux sites à l’exception de l’application mobile de La Banque Postale qui dispose de sa propre politique cookie. 

Qui dépose des cookies sur le site de La Banque Postale ?

Des cookies peuvent être déposés sur le site par La Banque Postale, certaines de ses filiales, ou par leurs prestataires techniques, et sont exploités pour les besoins de la Banque Postale ou de ses filiales. Dans ce cas de figure, La Banque Postale ou ses filiales sont Responsables de traitement des cookies déposés ou lus pour leur propre compte sur votre terminal. 

En particulier, vous êtes informés que certains sous-domaines peuvent être édités par des filiales de La Banque Postale. Dans ce contexte, des cookies spécifiques peuvent être déposés et/ou lus sous la responsabilité notamment de : 

  • La Banque Postale Consumer Finance

  • La CNP Assurances SA  

  • La CNP Assurances IARD

  • La CNP Assurances Santé

  • La CNP Assurances Prévoyance

Dans le cas de dépôt ou de lecture de cookies tiers, La Banque Postale pourra être considérée comme responsable de traitement conjoint dès lors qu’elle autorise le dépôt de cookies tiers sur son site pour des finalités définies conjointement avec ses partenaires ou sociétés tierces ou filiales. Toutefois, La Banque Postale ne pourra pas être Responsable des traitements ultérieurs réalisés par le partenaire ou la société tierce ou la filiale, impliquant le traitement de données à caractère personnel, pour lesquels ledit tiers demeure Responsable de traitement. 

Dans le cas où des cookies spécifiques sont déposés par les filiales ou un partenaire, soit au cours d’une visite initiée depuis le site La Banque Postale et se poursuivant sur un sous domaine exploité par une filiale ou un partenaire ou soit lors d'une visite directement sur un sous-domaine du site La Banque Postale (exploité par une filiale ou un partenaire), une charte cookie dédiée pourra être accessible sur le sous-domaine concerné, permettant d’exposer, le cas échéant, les spécificités des cookies déposés par la filiale ou le partenaire. 

La présente politique cookie continuera néanmoins de s’appliquer et sera accessible depuis un lien dans la charte cookie mentionnée.

Pourquoi La Banque Postale et ses filiales utilisent des cookies ?

Certains cookies sont déposés afin de faciliter votre navigation sur le site ou parce qu’ils sont strictement nécessaires à la fourniture des services y compris pour la réalisation de mesures d'audience produisant des données statistiques anonymes. Ces cookies étant essentiels, ils ne peuvent pas être désactivés, à l’exception des cookies de mesure d’audience susvisés auxquels vous pouvez vous opposez au travers de la présente politique.  

D’autres cookies sont déposés sous réserve de votre consentement pour permettre d’analyser et personnaliser votre expérience de navigation sur le site en fonction de votre profil, personnaliser les communications que La Banque Postale ou ses filiales vous adressent en fonction de vos centres d’intérêt identifiés au travers de votre navigation ou encore vous permettre de visionner directement sur notre site, nos contenus vidéos. 

La gestion de ces cookies est possible en vous rendant à l’article « Comment puis-je gérer ces cookies ? » de la présente politique. 

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies permettent aux sites de fonctionner de manière optimale et d’établir des statistiques anonymes d’audience.  
Ils comprennent :

  • les cookies de fonctionnement visant à faciliter votre navigation, utiliser les principales fonctionnalités des sites et vous fournir une expérience d’utilisation optimale et adaptée à vos préférences personnelles (maintien de session, conservation de vos choix en matière de dépôt de cookies, détection de problèmes de navigation, amélioration de l’ergonomie).

Ces cookies visent étalement à sécuriser les sites ou encore nous aider dans la prévention et la détection des fraudes (identification des connexions frauduleuses notamment). 

Ces cookies étant essentiels, ils ne sont pas soumis au recueil de votre consentement et ne peuvent pas être désactivés. 
Vous pouvez paramétrer les réglages de votre navigateur pour ne pas autoriser ce dépôt de cookies. Toutefois, ce paramétrage impliquera des effets négatifs sur le fonctionnement des sites.

  • les cookies de mesure d’audience utilisés à des fins d’analyse et de statistiques anonymes de fréquentation des sites dispensés du recueil de votre consentement conformément aux dispositions de l’article 5 de la délibération CNIL n°2020-091 du 17 Septembre 2020. 

La Banque Postale vous donne la possibilité de vous opposer au dépôt de ces cookies y compris ceux pouvant être présents sur certains sous-domaines édités sous la responsabilité des filiales pour cette finalité en vous rendant à l’article « Comment puis-je gérer ces cookies ? ».

Dans certains cas la possibilité de vous opposer au dépôt de ces cookies analytiques vous sera proposé depuis le sous-domaine concerné. 

Cookies de mesures d’audience (soumis à votre consentement)

Sous réserve de votre consentement, ces cookies nous fournissent des statistiques complémentaires sur l’utilisation de nos sites, afin notamment d'améliorer votre expérience de navigation.

Le refus de ces cookies de mesure d'audience n’a pas d’impact sur l’utilisation de nos sites.    

Cookies d’analyse et de personnalisation (soumis à votre consentement)

Ces cookies d’analyse et de personnalisation déposés sous réserve de votre consentement permettent d’analyser l’ensemble des parcours clients (espace sécurisé ou espace public), de personnaliser le contenu de nos sites en temps réel, ainsi que les emails et autres communications que La Banque Postale et/ ou ses filiales vous adresse en fonction de votre navigation et de votre profil.

Le refus de ces cookies d’analyse et de personnalisation n’a pas d’impact sur l’utilisation de nos sites. En cas de refus, ces contenus ne seront pas personnalisés en fonction de votre navigation.

 Cookies publicitaires (soumis à votre consentement)

Ces cookies, sous réserve de votre consentement, collectent des informations relatives à vos habitudes de recherches sur internet afin de vous adresser des publicités adaptées à vos centres d’intérêts sur notre site et en dehors de notre site. Ces cookies peuvent également servir à mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire, à limiter la fréquence de diffusion (c'est-à-dire pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité) et à des études de marché.

Le refus de ces cookies publicitaires n’a pas d’impact sur l’utilisation de notre site. En cas de refus, les propositions que nous pouvons vous adresser ne tiendront pas compte de vos centres d'intérêts ou de vos préférences.

Cookies liés aux vidéos (soumis à votre consentement)

Ces cookies sont déposés sous réserve de votre consentement, par les services de partage de vidéo (en particulier Youtube), pour vous permettre de visionner directement sur notre site, nos contenus vidéos. En cas de refus de ces cookies, vous ne pourrez pas visionner la vidéo au travers de nos sites et devrez lire la vidéo directement sur YouTube. 

Quels sont les cookies présents sur le site ?

La liste reproduite ci-après vous indique le nom de l’éditeur des cookies, le nom des cookies, leur durée de vie sur votre navigateur, ainsi que leurs finalités. Outre les durées de vie des cookies énumérés ci-dessous, les données personnelles collectées via ces cookies ne feront l’objet de traitement que dans la limite d’une durée de trente-six (36) mois après leur collecte.

Pour les cookies soumis à votre consentement, vos choix de dépôt, seront conservés pour une durée de douze (12) mois. A cette échéance, vous serez à nouveau sollicité pour exprimer de nouveau votre choix.

Cookies non soumis à votre consentement préalable :

Editeur : La Banque Postale
Nom du cookie Durée de vie du cookie Finalités
BANDEAU Durée de la session Technique
Q4XSESSIONID Durée de la session Technique
IDENT Durée de la session Technique
syndication Durée de la session Technique
fenetreOIC Durée de la session Technique
AMWEBJCT!%2Fws_stomv2_q4x_imoe_stome1_s1!844ad64d6
ed30376af39f64f00825b6c		 Durée de la session Technique
AMWEBJCT!%2Fws_stomv2_q4x_imoe_stome1_s1!SESSIONID Durée de la session Technique
PD-S-SESSION-ID-NEV Durée de la session Technique
PD_STATEFUL_6549503c-5c95-11ea-9669-0050569b3f6a Durée de la session Technique
IV_JCT Durée de la session Technique
XO1_SESSIONID Durée de la session Technique
cookieaff Durée de la session Technique
CVS_DONNEE_MEMO Durée de la session Technique
JSESSIONID Durée de la session Technique
TS0150f01a Durée de la session Technique
TS019458d4 Durée de la session Technique
47e613cfe48a41df9fb90f51701f70d6 Durée de la session Technique
lbp_customer 1 mois Technique
origin Durée de la session Technique
lbp csid 6 mois Technique
PD-ID Durée de la session Technique
Editeur : Piano analytics
Nom du cookie Durée de vie du cookie Finalités
atidvisitor 6 mois Mesure d'audience
xtidc 6 mois Mesure d'audience
atuserid 13 mois Mesure d'audience
atauthority 13 mois Mesure d'audience
atreman 30 jours Mesure d'audience
atsession Durée de la session Mesure d'audience

atid

13 mois

Mesure d'audience

idrxvr

13 mois

Mesure d'audience

atidx

13 mois

Mesure d'audience
_pcid 13 mois Mesure d'audience
_pctx 13 mois Mesure d'audience
_pprv 13 mois Mesure d'audience
pa_user 13 mois Mesure d'audience
Editeur : Tag Commander
Nom du cookie Durée de vie du cookie Finalités
TCID 12 mois Fonctionnel
WID Durée de la session Fonctionnel
TC_PRIVACY 12 mois Fonctionnel
TC_PRIVACY_CENTER 12 mois Fonctionnel
tCdebugLib 1 mois Fonctionnel
tc_at_cm 12 mois Fonctionnel
TCPID 13 mois Fonctionnel
Cookies soumis à votre consentement préalable :
Editeur Nom du cookie Durée de vie du cookie Finalités
App Nexus anj 3 mois Publicitaire
uuid2 3 mois Publicitaire

Piano analytics

at_crm

13 mois

Analyse et personnalisation
Microsoft Bing MUID 13 mois Publicitaire

_uetsid

1 jour

Publicitaire

_uetvid

390 jours

Publicitaire

_uetmsclkid

90 jours

Publicitaire
Doubleclick* test_cookie 15 minutes Publicitaire
RUL 12 mois Publicitaire
IDE 13 mois Publicitaire
DSID 2 semaines Publicitaire
Google NID 6 mois Publicitaire
1P_JAR 1 mois Publicitaire

_gl_au

3 mois

Publicitaire
Linkedin lang Durée de la session Publicitaire
bcookie 12 mois Publicitaire
bscookie 12 mois Publicitaire
lidc 1 jour Publicitaire
li_at 12 mois Publicitaire
li_gc 6 mois Publicitaire
li_mc 6 mois Publicitaire
AnalyticsSyncHistory 1 mois Publicitaire
UserMatchHistory 1 mois Publicitaire
Numberly RUID 6 mois Publicitaire
notified-AvertissementSSL 2 semaines Publicitaire
BCSI-CS-3948966f3da9b171 Durée de la session Publicitaire

__troRUID

185 jours

Publicitaire

__trossion

185 jours

Publicitaire

__troSYNC

1 jour

Publicitaire
Jellyfish uuid 3 mois Publicitaire
uuid2 3 mois Publicitaire
uuid3 14 jours Publicitaire
iev0 3 mois Publicitaire

_tli

3 mois

Publicitaire

_tlp

12 mois

Publicitaire

_tls

Durée de la session

Publicitaire

_tlv

1 jour

Publicitaire
Twitter personalization_id 24 mois Publicitaire
Weborama wui 3 mois Publicitaire
AFFICHE_W 3 mois Publicitaire
wam-sync 7 jours Publicitaire
_xttrk2 1 jour Publicitaire
_xttrk2_ids 1 jour
 Publicitaire
_xttrk2_mpub 1 jour Publicitaire
_xttrk2_uk 1 jour Publicitaire
wbo_temps_reel 1 heure Publicitaire
Youtube** LOGIN_INFO 24 mois Publicitaire
CONSENT 220 mois Publicitaire
The Trade Desk TDID 12 mois Publicitaire
TDCPM 12 mois Publicitaire
AB Tasty ABtasty 13 mois Analyse et personnalisation
ABTastysession 30 minutes Analyse et personnalisation
Appnexus UUid2 13 mois Publicitaire
Anj 13 mois Publicitaire

* Les cookies DoubleClick de la solution Campaign Manager - système de suivi des conversions de Google Marketing Platform - permettent à La Banque Postale de savoir si vous effectuez certaines actions sur notre site après avoir été exposé ou interagi sur l'une de nos campagnes publicitaires sur notre site ou sur d’autres sites Web lors de votre navigation. Les cookies DoubleClick utilisent vos données de navigation. Google peut également utiliser ces données en lien avec les données déjà en sa possession et personnaliser ainsi la publicité sur son propre réseau. Pour plus d’informations sur la manière dont Google gère les données de ses produits publicitaires, nous vous invitons à consulter les ressources de Google suivantes : Centre de sécurité Google – Naviguez en sécurité (safety.google) - Publicité – Règles de confidentialité et conditions d’utilisation – Google - Comment utilisons-nous les informations collectées via les sites ou applications qui font appel à nos services ?. 

** Vous êtes informés – en cas d’acceptation de ces cookies – que Youtube collectera et utilisera vos données de navigation pour son propre compte afin de cibler de la publicité et contenus en fonction de votre historique de navigation. Pour plus d’information sur la manière dont Youtube gère vos données personnelles, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de YouTube : Règles de confidentialité – Règles de confidentialité et conditions d’utilisation – Google

La Banque Postale peut partager des informations sur l’utilisation de son site y compris des valeurs de consentement dans le cadre de l’entrée en vigueur du Digital Market Act avec ses partenaires de publicité et d’analyse, qui peuvent combiner celles-ci avec d’autres informations que vous leur avez fournies ou qu’ils ont collectées lors de votre utilisation de leurs services.

Quelle est la portée de votre consentement ?

Votre consentement s'applique aux noms de domaine suivants et : www.labanquepostale.fr, www.labanquepostale.com et à leurs sous-domaines. Les préférences que vous exprimez concernant la gestion des cookies sont prises en compte tant que l’adresse https://www.labanquepostale.fr apparaît dans votre barre de navigation.

Cas particulier : sur les sous-domaines utilisant d’autres solutions de gestion de consentement de celle en place sur le site de La Banque Postale, un nouveau bandeau sera affiché pour demander votre consentement lié au cookies déposés spécifiquement sur ce sous-domaine. Les cookies déposés par La Banque Postale, sur le domaine labanquepostale.fr, seront néanmoins maintenus sur ledit sous domaine, sauf retrait du consentement depuis le site La Banque Postale.

Si au cours de votre navigation, l’adresse affichée n’est plus labanquepostale.fr ou, à la suite d’une redirection vers un autre site, ce site vous demandera à nouveau vos préférences pour la gestion de ses propres cookies.

Comment puis-je gérer ces cookies ?

Cookies soumis à votre consentement :

Vous avez la possibilité de gérer vos choix en matière de cookies, via le module de gestion en cliquant ici.

Ce module vous permet de donner et retirer votre consentement aux cookies de mesure d’audience soumis à votre consentement, d’analyse et de personnalisation ainsi que publicitaires ou liés au visionnage de vidéos sur notre site internet, sans incidence sur votre accès aux fonctionnalités du site. 

Cookies de mesures d’audience dispensés du recueil de votre consentement :

Vous avez la possibilité de vous opposer aux cookies de mesure d’audience dispensés du recueil de votre consentement conformément aux dispositions de l’article 5 de la délibération CNIL n°2020-091 du 17 septembre 2020 en cochant la case ci-après. 

Si vous souhaitez en savoir plus ou contacter le Délégué à la Protection des Données, vous pouvez écrire à l’adresse suivante : DPO de La Banque Postale - 115, rue de Sèvres - 75275 Paris Cedex 06.

Pour les clients de La Banque Postale, vous pouvez également transmettre vos demandes via la messagerie sécurisée de votre espace banque en ligne (/particulier/comptes-et-cartes/espaces-clients/banque-en-ligne.html).

En cas de difficulté en lien avec la gestion de vos données personnelles, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Glossaire

Traitement : 
Toute opération ou ensemble d’opérations portant sur des données à caractère personnel, (quel que soit le procédé utilisé (traitements automatisés ou traitements non automatisés de données à caractère personnel), et notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, ainsi que le verrouillage, l’effacement ou la destruction.

Données personnelles :
Toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres (tels que nom, prénom, numéro d’identification, e-mail, adresse IP, voix, photographie, données de localisation…).

Nom de domaine  : adresse internet permettant d’accéder à des pages d’un site (par exemple : www.labanquepostale.fr). Un nom de domaine est unique. 

Sous-domaine  : adresses internet relevant d’un sous-ensemble du nom de domaine (par exemple : www.nomdusousdomaine.labanquepostale.fr). 

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