Virement SEPA

Le virement non SEPA (1) est un virement en dehors de l'espace SEPA ou en devise autres que l'euro au sein de l'espace SEPA.

Vous pouvez l'effectuer :

• en ligne depuis votre Espace Client Internet via la rubrique “Virements & Prélèvements” puis “Virement International”,
• par courrier à votre Centre Financier,
• en Bureau de Poste.

Retrouvez toutes les caractéristiques du Virement International non SEPA sur notre notre page dédiée.

(1) L’Espace SEPA (Single Euro Payments Area ou Espace Unique de Paiements en Euros) au 05/10/2025 couvre les États membres de l’Union Européenne auxquels s’ajoutent l’Albanie, Andorre, l’Islande, le Liechtenstein, la Moldavie, Monaco, le Monténégro, la Norvège, la République de Macédoine du Nord, le Royaume-Uni, Saint-Marin, la Suisse et le Vatican.

Le virement SEPA est un virement en euros dans l'Espace SEPA (1). Plusieurs canaux vous sont proposés pour effectuer votre virement :

• L'Espace Client Internet, via la rubrique “Virements & Prélèvements” puis “Nouveau virement”.
• L'application La Banque Postale sur mobile ou tablette, depuis la rubrique “Virements” puis “Nouveau virement”.
• Au téléphone au 3639 (Service gratuit + prix appel).
• Par courrier à votre Centre Financier.
• A votre Bureau de Poste habituel.

(1) L'espace SEPA (Single Euro Payments Area ou Espace Unique de Paiements en Euros) au 01/01/2025 couvre les États membres de l'Union Européenne auxquels s'ajoutent Andorre, l'Islande, le Liechtenstein, Monaco, la Norvège, le Royaume-Uni, Saint-Marin, la Suisse et le Vatican.

Il n’est actuellement pas possible de modifier le nom d’un bénéficiaire une fois celui-ci enregistré.

Néanmoins, lors de votre prochain virement, dans le cas de correspondance partielle ou d’absence de correspondance, vous pourrez modifier ces informations. Le nom correct du bénéficiaire sera alors mis à jour automatiquement dans votre liste de bénéficiaires.

Pour tout savoir sur la Vérification du Bénéficiaire, cliquez ici.

Le libellé « virement instantané » ou « vir. inst. » permet au client de distinguer un virement instantané d’un virement standard à l’émission et la réception.

Le virement instantané est disponible sur votre Espace Client ou l'application mobile La Banque Postale. Attention, pour effectuer votre virement, vous devez disposer un service d'authentification forte (Certicode Plus - Numéro sécurisé).

Si le virement instantané est possible, il vous sera proposé automatiquement.
Aucune action de votre part n'est nécessaire.
Le virement instantané est gratuit à La Banque Postale.

Vous pouvez effectuer un virement permanent depuis votre Espace Client Internet via la rubrique “Virements et Prélèvements”, “Nouveau virement”.

Le montant des virements permanents vers des comptes de tiers est plafonné à 4 000 € par jour (1).

Les demandes de virement requièrent la disposition d'un service d'authentification forte (Numéro de téléphone sécurisé - Certicode ou Certicode Plus).

Le virement permanent vous permet d'émettre un ordre de virement régulier de même montant pour un même bénéficiaire, exécuté automatiquement selon une fréquence déterminée par vos soins (mensuelle en général). A tout moment, vous pouvez mettre fin à un virement permanent que vous avez mis en place.

Pratique : le virement permanent vous permet d'épargner tous les mois ou d'effectuer des paiements réguliers sans avoir à y penser (pour le paiement de loyers par exemple).

(1) Plafond en vigueur au 17/06/2025 et susceptibles d'évolutions.

Pour supprimer un bénéficiaire, nous vous invitons à vous rendre dans votre Espace Client Internet dans la rubrique “Virements & Prélèvements”, “Mes virements”, " Bénéficiaires". Sélectionner le bénéficiaire que vous souhaitez supprimer en cochant la case et cliquer sur "Supprimer les bénéficiaires sélectionnés" puis sur "Confirmer".

Attention, cette fonctionnalité n'est pas disponible sur l'application mobile La Banque Postale.

Vous pouvez effectuer des virements instantanés vers tous les pays membres de l’Espace SEPA (1) (sous réserve que les deux établissements financiers proposent le virement instantané).

Vous avez une question sur le virement instantané ? Consultez notre page dédiée ou rapprochez-vous de votre conseiller.

(1) L’Espace SEPA (Single Euro Payments Area ou Espace Unique de Paiements en Euros) au 05/10/2025 couvre les États membres de l’Union Européenne auxquels s’ajoutent l’Albanie, Andorre, l’Islande, le Liechtenstein, la Moldavie, Monaco, le Monténégro, la Norvège, la République de Macédoine du Nord, le Royaume-Uni, Saint-Marin, la Suisse et le Vatican.

L’émission et la réception d’un virement instantané sont possibles sur ou depuis un CCP.
Les comptes d’épargne ne permettent pas d’émettre ou de recevoir des virements instantanés.

Lorsque le virement ne peut pas être exécuté en virement instantané (par exemple si la banque bénéficiaire n’est pas atteignable en virement instantané ou que le plafond est atteint), il vous sera proposé un virement standard (délai de réception des fonds 1 à 3 jours).

Le virement est un service de paiement qui permet au client émetteur de transférer des fonds entre ses différents comptes ou au crédit du compte d’un tiers bénéficiaire. Il est initié sur la base d’une instruction de l’émetteur. Le virement peut être :

• Occasionnel (ou ponctuel) : l’ordre est donné une fois pour un seul paiement. Son exécution est immédiate ou différée (à la date choisie par le client).
• Permanent (ou régulier) : l’ordre est donné pour plusieurs paiements de même montant, au même bénéficiaire et selon une périodicité donnée.

Pratique : le virement permanent vous permet d'épargner tous les mois ou d'effectuer des paiements réguliers sans avoir à y penser (pour le paiement de loyers par exemple).

Le virement SEPA, qu’il soit standard ou instantané, est un virement en euros effectué dans l’espace SEPA. Il permet de transférer des fonds entre le compte de l’émetteur et celui du bénéficiaire.

Vous pouvez effectuer un virement en euro dans l'ensemble de l'espace européen SEPA dans les mêmes conditions qu'un virement national.

(1) L’Espace SEPA (Single Euro Payments Area ou Espace Unique de Paiements en Euros) au 05/10/2025 couvre les États membres de l’Union Européenne auxquels s’ajoutent l’Albanie, Andorre, l’Islande, le Liechtenstein, la Moldavie, Monaco, le Monténégro, la Norvège, la République de Macédoine du Nord, le Royaume-Uni, Saint-Marin, la Suisse et le Vatican.

Le virement instantané est un virement SEPA (1) avec des caractéristiques qui lui sont propres :

• Instantanéité : l’opération est effectuée dans un délai maximal de 10 secondes. Les fonds transférés par un virement instantané sont immédiatement disponibles et réutilisables par le bénéficiaire.
• Disponibilité : le service virement instantané est disponible 24 heures sur 24, tous les jours de l’année, même le week-end et les jours fériés.
• Notification : la Banque Postale notifie ses clients lors de l'émission et en cas d’échec d’émission du virement instantané. Elle notifie aussi son client bénéficiaire lors de la réception d’un virement instantané.
• Sécurisation : les opérations sont sécurisées avec la solution d'authentification forte (Numéro de téléphone sécurisé ou Certicode Plus).

(1) L’Espace SEPA (Single Euro Payments Area ou Espace Unique de Paiements en Euros) au 05/10/2025 couvre les États membres de l’Union Européenne auxquels s’ajoutent l’Albanie, Andorre, l’Islande, le Liechtenstein, la Moldavie, Monaco, le Monténégro, la Norvège, la République de Macédoine du Nord, le Royaume-Uni, Saint-Marin, la Suisse et le Vatican.

En cas de problème lié à votre virement, nos conseillers sont à votre disposition. Si vous souhaitez contester un virement, vous pouvez directement remplir le formulaire de contestation bancaire disponible dans votre Espace Client.

Si vous rencontrez des problèmes liés à vos virements ou à une opération de gestion sur votre compte bancaire, vous pouvez prendre un contact avec un chargé de clientèle au 3639 (Service gratuit + prix appel, choix 1 puis choix 2) du lundi au vendredi, de 08h jusqu'à 19h et le samedi de 08h jusqu'à 12h.

La Banque Postale, comme la plupart des autres banques à réseau, plafonne, pour votre sécurité, les virements émis vers des comptes de tiers émis depuis les canaux digitaux.

Le plafond des virements standards et instantanés émis vers des comptes de tiers est de 5 000€ par jour (1).

Le plafond des virements permanents est de 4000 € par jour (1).

Pour effectuer un virement supérieur à ces plafonds, nous vous invitons à prendre contact avec votre Conseiller Bancaire pour réaliser votre virement.

(1) Plafonds en vigueur au 30/09/2025 et susceptibles d’évolutions.

Pour plus d'informations sur les tarifs des virements, rapprochez-vous de votre conseiller ou consultez la plaquette tarifaire de La Banque Postale.

Pour réaliser un virement depuis un compte d’épargne vers un compte externe, rapprochez-vous de votre conseiller à distance si vous êtes client La Banque Postale Chez Soi, ou rendez-vous en bureau de poste en vous munissant des pièces justificatives nécessaires.

Vous pouvez effectuer un virement de votre compte épargne La Banque Postale vers un compte externe en Bureau de poste en vous munissant d'un justificatif d'identité, d'un RIB et d'un relevé du compte courant externe pour pouvoir vérifier l'identité et la nature du compte externe bénéficiaire, à savoir un compte courant et non un autre compte épargne (non réglementaire). Vous pouvez être le titulaire ou représentant légal ou mandataire (dans le cas du Livret A uniquement) du compte épargne de La Banque Postale à débiter.

Si vous êtes client La Banque Postale Chez soi, vous pouvez effectuer un virement de votre compte épargne vers un compte externe auprès de votre conseiller à distance. Lors de votre demande, il vous suffit de joindre le RIB et un relevé du compte courant externe pour pouvoir vérifier l'identité et la nature du compte externe bénéficiaire, à savoir un compte courant et non un autre compte épargne (non réglementaire). Vous pouvez être le titulaire ou représentant légal ou mandataire (dans le cas du Livret A uniquement) du compte épargne de La Banque Postale à débiter.

Pour toute demande d’explication, avis ou service concernant vos comptes, vos frais, vos moyens de paiement, un dossier en cours de traitement, ou la prise de rendez-vous, nous vous invitons à nous écrire.

Votre satisfaction est une priorité. Si vous avez déjà reçu une première réponse et qu’elle ne vous satisfait pas ou si vous souhaitez nous faire part de votre insatisfaction ou de votre mécontentement, vous pouvez déposer une réclamation en ligne en sélectionnant le thème “J'ai un problème avec un virement”.

Pour en savoir plus, cliquez ici.

Lors de chaque virement, La Banque Postale vérifie de que le nom du bénéficiaire que vous avez saisi correspond bien à l'IBAN du destinataire. Cette mesure vise à renforcer la sécurité des virements SEPA en réduisant le risque d’erreurs et de fraudes.

Si le bénéficiaire est une personne physique (particulier) la vérification portera sur son prénom et son nom. S’il s’agit d’une personne morale (par exemple une entreprise, une association…), la vérification portera sur la raison sociale ou le nom commercial.

1. Si les informations correspondent, le process d’exécution du virement se poursuit comme habituellement.
2. Si les informations ne correspondent pas totalement (exemples « JEAN DUPOND et JEAN DUPONT » ou « Mme ANNE DUBOIS et ANNE DUBOIS »), vous êtes informé du nom du bénéficiaire tel qu’il est connu par sa banque. Si vous acceptez cette recommandation, le nom de votre bénéficiaire sera automatiquement mis à jour dans votre liste de bénéficiaire, ce qui facilitera vos prochains virements vers ce bénéficiaire.
3. Si les informations ne correspondent pas (exemples « MAMAN et MARIE MARTIN » ou « PEINTRE et DURAND BATIMENT »), La Banque Postale vous indique qu’il n’y a aucune correspondance. Aucune information complémentaire sur le bénéficiaire ne vous sera communiquée. La Banque Postale vous recommande de corriger le nom de son bénéficiaire afin de pouvoir procéder à une nouvelle vérification.
4. En cas de vérification impossible (problème technique, compte clos ou compte épargne, …) La Banque Postale vous informe que le contrôle n’a pas pu être effectué. Aucune information complémentaire sur le bénéficiaire ne sera communiquée.

En cas de correspondance partielle, d’absence de correspondance ou de vérification impossible, vous avez la possibilité d’abandonner ou de confirmer l’exécution de votre virement, sur la base de vos informations initiales et avec le risque que le montant soit envoyé à une autre personne.

Dans ce cas, nous vous recommandons de vérifier que la personne qui vous a fourni l’IBAN est bien votre bénéficiaire.

Pour tout savoir sur la Vérification du Bénéficiaire, cliquez ici.

Ce nouveau contrôle est déployé progressivement, à partir du mois d’octobre 2025, sur les canaux digitaux (Espace Client Internet et Application mobile La Banque Postale), à tous les clients de La Banque Postale.

Pensez à télécharger la dernière version de votre application mobile la Banque Postale pour pouvoir disposer de toutes les nouvelles fonctionnalités.

Pour tout savoir sur la Vérification du Bénéficiaire, cliquez ici.

La Vérification du Bénéficiaire s’applique uniquement aux virements SEPA (1), qu’ils soient standards ou instantanés, émis entre comptes de paiement. Les comptes d’épargne (tels que Livret A ou comptes sur livret) ne sont pas concernés.

(1) L’Espace SEPA (Single Euro Payments Area ou Espace Unique de Paiements en Euros) au 05/10/2025 couvre les États membres de l’Union Européenne auxquels s’ajoutent l’Albanie, Andorre, l’Islande, le Liechtenstein, la Moldavie, Monaco, le Monténégro, la Norvège, la République de Macédoine du Nord, le Royaume-Uni, Saint-Marin, la Suisse et le Vatican.

Pour tout savoir sur la Vérification du Bénéficiaire, cliquez ici.