Comment vider les caches de son navigateur ?

Procédure pour vider les caches de son navigateur (Internet Explorer 8 et supérieur, Google Chrome et Mozilla Firefox).

Pour Internet Explorer 8 et supérieurs

Il suffit d'aller sur le bouton en forme de roue crantée en haut à droite, à côté du bouton en forme de maison et celui en forme d’étoile (sur Internet Explorer 8, cliquer sur « Outils » en haut à droite).

  1. Options Internet
  2. Rester sur l’onglet « Général »
  3. Bouton « Supprimer… »
  4. Décocher toutes les cases, y compris « Conserver les données des sites Web favoris »
  5. Cocher uniquement « Fichiers Internet… » et « Cookies… »
  6. Supprimer
  7. Accéder à nouveau au portail de La Banque Postale : https://labanquepostale.fr

Pour Google Chrome

Il suffit de se rendre directement à cette URL : chrome://settings/clearBrowserData
ou bien par le menu :

  1. Bouton avec les trois petites barres horizontales (en haut à droite)
  2. Paramètres
  3. Historique
  4. Effacer les données de navigation...
    Puis :
  5. Effacer les éléments datant : choisir « depuis le début » dans la liste
  6. Cocher uniquement les cases « Images et fichiers en cache » et « Cookies et autres données de site et de plug-in ». Décochez les autres.
  7. Effacer les données de navigation
  8. Accéder à nouveau au portail de La Banque Postale : https://labanquepostale.fr

Pour Mozilla Firefox

Il suffit d'aller dans :

  1. Bouton avec les trois petites barres horizontales en haut à droite (pour les versions précédentes des derniers mois : menu Firefox orange en haut à gauche)
  2. Historique
  3. Effacer l’historique récent…
  4. Intervalle à effacer, choisir « tout » dans la liste
  5. Cocher uniquement « Cookies » et « Cache ». Décocher les autres cases.
  6. Effacer maintenant.
  7. Accéder à nouveau au portail de La Banque Postale : https://labanquepostale.fr

Solutions associées