Moyens de paiement
Le Prélèvement SEPA
Le prélèvement permet de régler vos factures automatiquement à l’échéance prévue. Vous pouvez arrêter un prélèvement à tout moment en vous adressant à votre créancier ou votre banque.
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Pour faire une demande d'autorisation de prélèvement, adressez-vous à votre créancier. Vous pourrez ensuite suivre votre demande dans votre Espace Client.
Le prélèvement SEPA (1) permet de régler automatiquement des factures à l’échéance prévue.
Pour cela, votre créancier vous remet un formulaire à signer représentant un double mandat :
Une fois complété et signé, renvoyez-le mandat à votre créancier accompagné d’un Relevé d’Identité Bancaire (RIB).
Vous pouvez retrouver la liste de vos autorisations de prélèvements ainsi que vos prélèvements effectués, en cours ou à venir sur votre compte dans votre Espace Client Internet.
(1) L'espace SEPA (Single Euro Payments Area ou Espace Unique de Paiements en Euros) au 01/01/2023 couvre les États membres de l'Union Européenne auxquels s'ajoutent Andorre, l'Islande, le Liechtenstein, Monaco, la Norvège, le Royaume-Uni, Saint-Marin, la Suisse et le Vatican.
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