Comment faire une autorisation de prélèvement ?

Pour faire une demande d'autorisation de prélèvement, adressez-vous à votre créancier. Vous pourrez ensuite suivre votre demande dans votre Espace Client.

Le prélèvement SEPA (1) permet de régler automatiquement des factures à l’échéance prévue.

Pour cela, votre créancier vous remet un formulaire à signer représentant un double mandat :

• vous autorisez le créancier à émettre un (des) prélèvement(s) payable(s) sur votre compte,
• vous autorisez la Banque à débiter votre compte du montant du (des) prélèvement(s).

 Une fois complété et signé, renvoyez-le mandat à votre créancier accompagné d’un Relevé d’Identité Bancaire (RIB).

Vous pouvez retrouver la liste de vos autorisations de prélèvements ainsi que vos prélèvements effectués, en cours ou à venir sur votre compte dans votre Espace Client Internet.

(1) L'espace SEPA (Single Euro Payments Area ou Espace Unique de Paiements en Euros) au 01/01/2023 couvre les États membres de l'Union Européenne auxquels s'ajoutent Andorre, l'Islande, le Liechtenstein, Monaco, la Norvège, le Royaume-Uni, Saint-Marin, la Suisse et le Vatican.