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Centre d'aide et foire aux questions
Vos questions fréquentes
26 résultats
01Quel est le délai d'activation pour l'ajout d'un bénéficiaire ?
02Comment ajouter un bénéficiaire ?
03Comment bénéficier du service de virement instantané ?
04Comment connaître la provenance d'un virement bancaire ?
05Comment faire pour modifier ou clôturer un virement permanent ?
06Comment faire un virement international non SEPA (1) ?
07Comment faire un virement SEPA (1) en euros ?
08Comment modifier le nom d’un bénéficiaire ?
09Comment puis-je distinguer un virement instantané d’un virement standard ?
10Comment réaliser un virement instantané ?
11Comment réaliser un virement permanent ?
12Comment supprimer un bénéficiaire ?
13Est-ce que le virement instantané est disponible depuis et vers l’étranger ?
14Le virement instantané est-il disponible depuis ou vers un compte d’épargne réglementée (Livret A, LDD, Livret Jeune …) ?
15Pourquoi me propose-t-on uniquement un virement standard ?
16Qu'est-ce qu'un virement occasionnel ou permanent ?
17Qu'est-ce que le virement SEPA (1) ?
18Qu'est-ce-qu'un virement instantané ?
19Que faire en cas de problème lié à mes virements ?
20Quel est le plafond des virements ?
21Quels sont les tarifs des différents types de virements ?
22Comment faire un virement depuis un compte d’épargne vers un compte externe ?
23Comment faire une réclamation liée à un virement ?
24Qu'est-ce que la Vérification du Bénéficiaire ?
25Pourquoi je n’ai pas la Vérification du Bénéficiaire lorsque j’effectue un virement ?
26Quels types de virements sont concernés par la Vérification du Bénéficiaire ?