Nos conseils pour lutter contre la fraude bancaire
Consultez ici les messages d'information et de sensibilisation de La Banque Postale sur les tentatives de fraude ainsi que les bonnes pratiques pour les éviter.
Si vous avez répondu à un e-mail frauduleux, contactez immédiatement votre banque et changez vos identifiants. Surveillez votre compte bancaire.
Soyez vigilant ! La Banque Postale Postale ne vous demandera jamais de communiquer vos informations personnelles et bancaires par mail.
Nous vous demandons de signaler immédiatement ce mail, en le transférant à l'adresse alertespam@labanquepostale.fr (1).
Contactez-nous ensuite au 3639 (choix 4)(Service 0,15 € /min + prix d'un appel) pour nous décrire les informations que vous avez fournies. Cela nous permettra d'agir en conséquence, rapidement et en toute confidentialité.
A noter : Aucune information confidentielle (code secret, mot de passe …) ne vous sera demandée durant cette conversation.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Alertes Fraudes et points de vigilance de La Banque Postale.
(1) Coût de connexion selon le fournisseur d'accès
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Soyez vigilant ! La Banque Postale Postale ne vous demandera jamais de communiquer vos informations personnelles et bancaires par mail.
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