Nos conseils pour lutter contre la fraude bancaire
Consultez ici les messages d'information et de sensibilisation de La Banque Postale sur les tentatives de fraude ainsi que les bonnes pratiques pour les éviter.
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Comment m'assurer que le site sur lequel je souhaite faire une commande est sécurisé ?
Voici quelques conseils pour vous assurer que le site sur lequel vous êtes en train de réaliser une commande est sécurisé.
Quel que soit le site que vous visitez et chaque fois que vous devez saisir des données personnelles, assurez-vous que le site affiche le petit cadenas dans la partie inférieure de la fenêtre du navigateur et NON à l'intérieur de la fenêtre. Il signale que vos informations sont sécurisées pendant leur transmission. Si vous double-cliquez sur le cadenas, vous pouvez visualiser le certificat de sécurité.
Si vous venez d'effectuer un achat sur un site non sécurisé ou frauduleux :
- Faites opposition directement par téléphone au 3630 (Service gratuit + prix appel) ou sur votre application mobile : “Gérer mes cartes” > “Services” > “Faire opposition”.
- Portez plainte immédiatement contre le site.
- Vérifiez régulièrement les mouvements et transactions sur votre compte bancaire.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Alertes Fraudes et points de vigilance de La Banque Postale.
Ces informations sont elle-utiles ?