Cela peut notamment être le cas au décès du souscripteur lorsque :
- L’assureur n'a pas été informé de ce décès. Il ne peut donc pas rembourser le contrat aux bénéficiaires,
- La clause bénéficiaire est imprécise et il est difficile pour l’assureur de retrouver les bénéficiaires désignés.
Lorsque l’identification des bénéficiaires est impossible, l’assureur conserve le capital décès du contrat. Après un délai de 10 ans*$, il doit déposer cette somme à la Caisse des Dépôts et Consignations (CDC).
Dans le cas d'un contrat avec une échéance fixe, le capital non récupéré après ce même délai sera également versé à la CDC.
L’État acquiert cette somme au bout de 20 ans si le souscripteur ou le(s) bénéficiaire(s) ne l’ont pas récupérée.