Que faire en cas de perte de clés ou papiers ?
Si vous détenez une Assurance des moyens de paiement Alliatys de La Banque Postale, vous pouvez déclarer une perte de clés ou papiers depuis l'Espace Assurance de votre Assurance des moyens de paiement Alliatys.
Pour accéder à l'Espace Assurance Alliatys, cliquez ici (le numéro de compte bancaire et l’e-mail sont nécessaires pour se connecter).
En cas de perte ou vol des clés, si vous êtes dans l’impossibilité de rentrer dans votre domicile, votre assistance organise l’intervention d’un serrurier, sous réserve d’appel préalable (Dans les limites et conditions définies dans les Dispositions Générales valant Notice d’information Alliatys).
Votre assistance prend en charge :
- les frais de déplacement du serrurier et
- la première heure de main-d’œuvre d’un serrurier (hors pièces),
La garantie est limitée à 2 interventions maximum par année civile.
Bon à savoir : toute heure au-delà de la première heure de main-d’œuvre et toute pièce utilisée lors de l’intervention seront facturées et encaissées directement par le serrurier intervenant. Vous pourrez en demander le remboursement dans les conditions de la garantie d’assurance « Sécurité Clés / Papiers ».
Le numéro de contact de votre assistance : (+33) 02.51.81.30.30 (accès au service et appel gratuits).
Pour en savoir plus sur l'Assurance des moyens de paiement de La Banque Postale, cliquez ici.
Pour connaître les bons réflexes à adopter en cas de perte de papiers et de clés, découvrez nos articles dédiés :
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