Services digitaux

Pour répondre à l'accélération des usages digitaux, nous renforçons la digitalisation de notre offre et de nos processus. Ces solutions digitales sont complémentaires du réseau physique de bureaux de poste qui jouent un rôle essentiel dans l’accompagnement de notre clientèle.

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Les réseaux sociaux

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Nous nous efforçons de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. En 2021, 80 % des demandes faites sur nos réseaux sociaux ont obtenu une première réponse dans un délai d'une heure*.

Les espaces connectés

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Espace sécurité de La Banque Postale

Retrouvez ci-dessous les conseils en matière de sécurité, mais aussi les bonnes pratiques pour naviguer sur Internet en toute sécurité.

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* Source : données bilan annuel 2021 Medias sociaux La Banque Postale.