Chacun peut être concerné par des difficultés budgétaires, passagères ou durables. La séparation, le chômage, la maladie, le passage en retraite peuvent générer des difficultés financières. Pour aider les clients à trouver des solutions efficaces et adaptées, les conseillers de l’APPUI sont à l’écoute du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 au 09 69 36 39 20*
Les clients accompagnés peuvent ainsi faire le point sur leur situation budgétaire avec un chargé de clientèle qui les conseillera pour trouver de nouvelles solutions :
- réalisation d’un diagnostic budgétaire (analyse des ressources et des charges contraintes, identification des leviers pour équilibrer le budget),
- explications sur le fonctionnement des produits et services bancaires,
- informations sur les droits et dispositifs de prestations sociales existantes ; informations sur les offres solidaires pour la réparation des véhicules, l’optique, l’alimentation de jeunes enfants…
- propositions de solutions concrètes adaptées à chaque situation (rachat ou renégociation de crédit par exemple)
- orientation voire mise en relation avec une structure partenaire spécialisée. Les conseillers de l’APPUI travaillent en effet main dans la main avec les acteurs sociaux pour plus d’efficacité: institutions publiques (Banque de France), partenaires sociaux (CCAS, ADIL…), partenaires pour les situations de malendettement (Crésus, Crédit Municipal de Paris), organismes de financement de microcrédit personnel ou professionnel…
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(1) Du 22/08/2022 au 15/01/2023 inclus, bénéficiez de 50€ offerts sur votre facture mobile pour toute nouvelle souscription, exclusivement en bureau de poste, d’un forfait La Poste Mobile et d’une Formule de Compte (hors Formule de Compte 12-17 ans) ou d’une Formule de Compte Simplicité La Banque Postale sur un compte individuel. La remise est appliquée sous forme d’avoir à partir de la 3ème facture jusqu’à apurement total du montant offert.
La remise n’est pas appliquée si : (i) la ligne n’est pas activée au plus tard le 15/01/2023, (ii) la ligne présente un impayé, (iii) vous changez de forfait pour un forfait non éligible avant l’application de la remise.
Offre non cumulable avec l'offre «10€ offerts Ma French Bank » et les offres indiquées comme incompatibles avec ladite remise.
Aucun solde créditeur sur la facture mobile, issu de l’application de cette remise seule, ou du cumul de cette remise avec d’autres remises ou offres promotionnelles, ne sera remboursé en cas de résiliation de la ligne par le titulaire.
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