Comment faire opposition sur ma carte ?

En cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse de votre carte bancaire, vous pouvez faire opposition 24h/24 et 7J/7 :

  • directement depuis votre Espace Carte dans votre application mobile : Cartes > Services > Faire opposition.
  • ou depuis la rubrique Moyens de paiement > Mes cartes > Cartes > Mise en opposition de votre Espace client.
  • en appelant le 3639 (Service gratuit + prix appel).
  • Pour les appels émis depuis l’international : +33 1 45 45 36 39 (Service gratuit + prix d’un appel international vers la France).

Après la mise en opposition, vous recevrez sous quelques jours, votre nouvelle carte bancaire.

Ces informations sont elle-utiles ?

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