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Comment faire opposition sur ma carte ?

En cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse de votre carte bancaire, vous pouvez faire opposition en quelques secondes 24h/24 et 7J/7 :

  • directement depuis votre Espace Carte dans votre application mobile : Cartes > Actions > Faire opposition
  • ou depuis la rubrique Moyens de paiement > Mes cartes > Cartes > Mise en opposition de votre Espace client
  • ou en appelant le 3639 (Service gratuit + prix appel)
  • pour les appels émis depuis l’international : +33 1 45 45 36 39 (Service gratuit + prix d’un appel international vers la France).

Après la mise en opposition, votre carte sera bloquée et ne sera plus utilisable. Vous recevrez sous quelques jours, votre nouvelle carte bancaire.

Ces informations sont elle-utiles ?

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Nos conseils pour lutter contre la fraude bancaire

Consultez ici les messages d'information et de sensibilisation de La Banque Postale sur les tentatives de fraude ainsi que les bonnes pratiques pour les éviter.