Pour cela, La Banque Postale a fait le choix ambitieux d’exclure de ses financements un certain nombre d’activités pour limiter son impact négatif sur l’environnement et la société. Elle a notamment pris l’engagement fort de la sortie totale des énergies fossiles à horizon 2030. La Banque Postale soutient les activités clés pour la transition écologique : depuis 2017, ce sont 4,6 milliards d’euros de financements qui ont été octroyés à des projets de production d’énergies renouvelables. Elle appuie la transition écologique des collectivités locales et des entreprises avec 1 722 projets financés pour un total de 4,8 milliards d’euros.
Seule banque à opérer pour le compte de l’État une mission de service public d’accessibilité bancaire, La Banque Postale protège 1,3 million de clients qui bénéficient du Livret A d’accessibilité bancaire. Elle permet aussi à près de 3 millions de clients en situation de vulnérabilité de réaliser leurs projets en leur proposant des solutions adaptées. Enfin, elle constitue un acteur majeur du développement des territoires puisqu’elle est le premier prêteur bancaire des collectivités locales, des hôpitaux publics et accompagne 80% des bailleurs sociaux.
La Banque Postale a obtenu d’excellents résultats sur des critères extra-financiers :
La Banque Postale a obtenu pour l’année 2024 la prestigieuse notation A de l’ONG CDP.