Actualités citoyennes

• handicap
• accessibilité

Leader de la relation client adaptée, Deafi accompagne depuis près de 7 ans La Banque Postale dans sa démarche d’accessibilité de son service client, donnant aux personnes sourdes et malentendantes un accès à l’établissement financier.

• vie quotidienne

Face à l’essor du numérique dans notre société actuelle, il apparait indispensable de maitriser les outils digitaux et de bien s’équiper.

• gestion de budget

Pour prévenir l’aggravation des difficultés financières et aider les clients qui connaissent des problèmes budgétaires de manière répétée ou ponctuelle, La Banque Postale propose depuis 10 ans un service dédié : L’Appui, service confidentiel, unique et gratuit d’accompagnement budgétaire et bancaire

• gestion de budget
• logement

Face à la hausse des prix des granulés et du bois de chauffage, une aide exceptionnelle de 50 à 200 € est versée, sous conditions de ressources, aux ménages qui se chauffent au bois.

Le Code de conduite est un référentiel clé pour guider nos actions et décisions dans la pratique du quotidien. Il reflète l'ambition de La Banque Postale de devenir la banque préférée des français.

• installation
• gestion de budget

Le Fonds de solidarité logement (FSL) est un dispositif national, géré au niveau départemental (1 FSL par département) qui accorde des aides financières aux personnes rencontrant des difficultés pour payer les dépenses liées à leur logement.