Zoom sur Pimms Médiation

Depuis plus de 28 ans, les associations Pimms Médiation accompagnent chaque individu dans leurs démarches quotidiennes, grâce à des lieux de proximité fixes ou mobiles, afin de garantir l’accessibilité aux services essentiels. Au travers de plus de 300 points de contact en France, les Pimms Médiation :

• Informent sur le fonctionnement et l’offre de service des opérateurs de services publics et privés (transports en commun, CAF, Pôle Emploi, Assurance retraite, services La Poste, etc.)
• Conseillent et orientent vers le bon interlocuteur (assistante sociale, conseiller emploi, etc.)
• Accompagnent dans toutes les démarches de la vie quotidienne (demande d’APL et de prime d’activité, maîtrise de sa consommation d’énergie, ateliers d’inclusion numérique, etc.)

Les associations Pimms Médiation vous accompagnent vers une plus grande autonomie numérique notamment grâce au dispositif d’inclusion numérique PAND@ (Point d’Accompagnement Numérique aux Démarches Administratives), des espaces équipés et animés par des médiateurs sociaux formés. Ce dispositif est présent sur le plateau d’accueil Pimms Médiation, au domicile de l’habitant, sur une structure itinérante ou chez un partenaire.

Les Pimms Médiation proposent également des ateliers collectifs numériques, ouverts à tous et gratuits, qui permettent aux participants de mieux maîtriser l’informatique.

Ces ateliers permettent :

• La découverte du matériel informatique et des programmes de base
• L'initiation au mail
• La sensibilisation à la sécurité du matériel et des données