Comment ajouter un bénéficiaire ?

Les demandes d'ajout de bénéficiaires requièrent la disposition d'un service d'authentification forte (Numéro de téléphone sécurisé ou Certicode Plus). Pour vous renseigner sur nos services gratuits d'authentification forte, rendez-vous sur la page dédiée.

Vous pouvez ajouter des bénéficiaires en vous connectant sur votre Espace Client Internet ou votre application mobile La Banque Postale. Rendez vous dans la rubrique "Virements et Prélèvements", "Bénéficiaires" puis cliquez sur “Ajouter un bénéficiaire” de la banque de votre bénéficiaire :

• Etape 1 : Saisissez le nom et prénom de votre bénéficiaire ou la raison sociale. Veillez à bien saisir le prénom et nom du bénéficiaire tels qu'ils apparaissent sur le RIB de la banque de votre bénéficiaire.
• Etape 2 : Renseignez l'IBAN de votre bénéficiaire.
• Etape 3 : Récapitulatif du compte à ajouter et confirmation de la saisie.
• Etape 4 : Validation du bénéficiaire avec la saisie du code de sécurité reçu par SMS sur votre numéro de téléphone sécurisé - Certicode Plus sur votre appareil de confiance (associé à Certicode Plus).

Votre demande sera validée après un délai de 24 heures ouvrées.

Pour des raisons de sécurité, les demandes d'ajouts de bénéficiaires ne peuvent pas être acceptées par messagerie.

Conseils pour bien enregistrer le nom des bénéficiaires dans sa liste de bénéficiaires :

• Saisissez exactement le prénom et le nom (la raison sociale ou le nom commercial pour une entreprise) de votre bénéficiaire tels qu’indiqués sur le RIB (Relevé d’Identité Bancaire) du bénéficiaire.
• N’ajoutez pas de titres ou civilités (Dr., M., Mme…) ou de formes juridiques (SARL, SA …) dans le champ « Nom du bénéficiaire ».
• Evitez aussi les abréviations ou les surnoms (exemple : « Maman »).
• Pour les comptes joints, saisissez un seul des titulaires du compte (exemple : « Sophie MOREAU » ou « Thomas LEROY » et non pas « Sophie & Thomas »).
• Seuls sont autorisés les caractères alphanumériques sans accent, l'espace et les caractères / - ? : ( ) . , ' +

Toute différence, même minime, peut entraîner un résultat négatif de la Vérification du Bénéficiaire.

Vous aviez déjà enregistré votre bénéficiaire et vous souhaitez corriger son prénom ou son nom (la raison sociale ou le nom commercial pour une entreprise) ? Pas de soucis, lors de votre prochain virement, nous vous proposerons de le mettre à jour lors de l’étape de Vérification du Bénéficiaire si nécessaire.

Pour tout savoir sur la Vérification du Bénéficiaire, cliquez ici.