FAQ

Comment mettre à jour mes informations en ligne ?

En vertu des articles R561-5 et R561-12 du Code Monétaire et Financier, les banques sont tenues de disposer d’une connaissance approfondie et actualisée de leurs clients.

À La Banque Postale, nous devons donc régulièrement nous assurer que vos informations personnelles sont à jour et que nous sommes en possession de tous vos justificatifs. Vous pouvez être sollicités via les canaux suivants : votre messagerie sécurisée, par email ou par courrier.

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