Espace sécurité de La Banque Postale
Services digitaux
Retrouvez ci-dessous les conseils en matière de sécurité, mais aussi les bonnes pratiques pour naviguer sur Internet en toute sécurité.
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Mon enfant mineur n'a plus accès à ses comptes, que faire ?
Les mineurs comme majeurs doivent être équipés d'une solution d'authentification forte (Certicode Plus ou Certicode) pour accéder à leur compte.
L'obligation d'être équipé d'une solution d'authentification forte pour les mineurs ne concerne que les clients mineurs qui détiennent un compte de paiements (CCP) et qui ont donc accès à leur propre Banque En Ligne via l'Application ou l'Espace Client Internet.
Si votre enfant est concerné :
- S'il dispose d'un smartphone ou d'une tablette, il devra télécharger l'application mobile La Banque Postale pour activer Certicode Plus sur son propre smartphone/tablette.
- S'il ne dispose pas de smartphone, rendez-vous en bureau de poste pour enregistrer son numéro de téléphone sécurisé (Certicode). Pensez à prendre vos pièces d'identité et votre justificatif de compte.
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