Que faire en cas de problème lié à mes virements ?

Découvrez les mesures à prendre en cas de problème lié à vos virements et comment contacter l'assistance pour obtenir de l'aide.

En cas de problème lié à votre virement, nos conseillers sont à votre disposition. Si vous souhaitez contester un virement, vous pouvez directement remplir le formulaire de contestation bancaire disponible dans votre Espace Client.

Si vous rencontrez des problèmes liés à vos virements ou à une opération de gestion sur votre compte bancaire, vous pouvez prendre un contact avec un chargé de clientèle au 3639* (Service 0,15€/min + prix d'un appel, choix 1 puis choix 2) du lundi au vendredi, de 08h jusqu'à 19h et le samedi de 08h jusqu'à 12h.

En cas de problème lié à votre virement, nos conseillers sont à votre disposition. Si vous souhaitez contester un virement, vous pouvez directement remplir le formulaire de contestation bancaire disponible dans votre Espace Client.

Si vous rencontrez des problèmes liés à vos virements ou à une opération de gestion sur votre compte bancaire, vous pouvez prendre un contact avec un chargé de clientèle au 3639* (Service 0,15€/min + prix d'un appel, choix 1 puis choix 2) du lundi au vendredi, de 08h jusqu'à 19h et le samedi de 08h jusqu'à 12h.

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