Comment suspendre temporairement ou définitivement un prélèvement bancaire grâce à l’opposition ou la révocation ?
Vous avez la possibilité, à tout moment, de mettre fin à un prélèvement bancaire de manière provisoire ou définitive. Pour ce faire, contactez votre créancier ou La Banque Postale (depuis votre Espace Client Internet et votre application mobile La Banque Postale ou dans votre Bureau de Poste).
Pour suspendre un ou plusieurs prélèvements, vous pouvez faire opposition :
- en vous adressant directement à votre créancier,
- depuis votre Espace Client dans la rubrique Virements & Prélèvements > Mes prélèvements > Consultation et gestion.
Dans la colonne Action sur la ligne correspondant à l'autorisation de prélèvement sur laquelle vous souhaitez agir, sélectionnez “Opposition”. Cliquez ensuite sur “Valider”. A la suite de la demande de d’opposition, nous vous invitons à prévenir votre créancier. Tous les prélèvements postérieurs seront rejetés jusqu'à la date de fin d'opposition. Attention l'autorisation de prélèvement reste valide.
L'opposition est temporaire et sa durée est de 3 mois maximum.
Pour mettre fin définitivement à un prélèvement, vous devez révoquer le mandat de prélèvement. Pour cela, vous pouvez :
- vous adresser directement à votre créancier,
- vous rendre dans votre Espace Client, dans la rubrique Virements & Prélèvements > Mes prélèvements > Consultation et gestion. Dans la colonne Action sur la ligne correspond à l'autorisation de prélèvement sur laquelle vous souhaitez agir, sélectionnez “Révocation”. Cliquez ensuite sur “Valider”. A la suite de la demande de révocation, nous vous invitons à prévenir votre créancier.
La révocation est définitive et irrévocable.
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