Moyens de paiement
Le Prélèvement SEPA
Le prélèvement permet de régler vos factures automatiquement à l’échéance prévue. Vous pouvez arrêter un prélèvement à tout moment en vous adressant à votre créancier ou votre banque.
Révoquez une autorisation de prélèvement en contactant directement votre créancier ou en utilisant la fonction de révocation dans votre espace client.
Vous avez la possibilité, à tout moment, de mettre fin à un prélèvement de manière provisoire ou définitive. Pour ce faire, contactez votre créancier ou rendez-vous dans votre Espace Client.
Pour mettre fin définitivement à un prélèvement, vous devez révoquer le mandat de prélèvement. Pour cela, vous pouvez :
- vous adresser directement à votre créancier ;
- vous rendre dans votre Espace Client, dans la rubrique Virements & Prélèvements > Mes prélèvements > Consultation et gestion. Dans la colonne Action sur la ligne correspond à l'autorisation de prélèvement sur laquelle vous souhaitez agir, sélectionnez “Révocation”. Cliquez ensuite sur “Valider”. A la suite de la demande de révocation, nous vous invitons à prévenir votre créancier.
La révocation est définitive et irrévocable.
Partagez
Vous avez la possibilité, à tout moment, de mettre fin à un prélèvement de manière provisoire ou définitive. Pour ce faire, contactez votre créancier ou rendez-vous dans votre Espace Client.
Pour mettre fin définitivement à un prélèvement, vous devez révoquer le mandat de prélèvement. Pour cela, vous pouvez :
- vous adresser directement à votre créancier ;
- vous rendre dans votre Espace Client, dans la rubrique Virements & Prélèvements > Mes prélèvements > Consultation et gestion. Dans la colonne Action sur la ligne correspond à l'autorisation de prélèvement sur laquelle vous souhaitez agir, sélectionnez “Révocation”. Cliquez ensuite sur “Valider”. A la suite de la demande de révocation, nous vous invitons à prévenir votre créancier.
La révocation est définitive et irrévocable.
Ces informations sont elle-utiles ?
Merci de votre retour
Nos solutions associées
Espace réclamation
Vous souhaitez déposer une réclamation ? Plusieurs situations et actions sont possibles en fonction de votre besoin
comptes bancaires
Thématiques :
- gestion de budget
- compte bancaire
Découvert autorisé
Le découvert autorisé vous permet de faire face à des dépenses imprévues ou aux fins de mois difficiles.