Que faire si ma carte bancaire a été avalée dans un distributeur de billets ?

En cas d'absorption de votre carte bancaire dans un guichet automatique, contactez immédiatement votre banque pour bloquer votre carte et obtenir une nouvelle carte.

Lors d’un retrait d’argent au distributeur automatique, plusieurs cas de figure peuvent conduire à la capture de votre carte bancaire. Voici les bons réflexes pour réagir au plus vite.

Nous vous invitons à contacter l'un des numéros suivants :
Le 3639 (Service gratuit + prix appel) touche 2 depuis la France métropolitaine et les DOM ou le + 33 (0)1 45 45 36 39 (Service gratuit + prix d’un appel international vers la France) choix 2 depuis l'étranger et les COM.

Si votre carte bancaire peut vous être restituée et que celle ci a été avalée dans un distributeur de billets d'un Bureau de Poste, la carte peut vous être restituée dans les 2 jours ouvrés après la capture en vous présentant avec votre pièce d'identité.
Si votre carte bancaire La Banque Postale a été avalée dans le distributeur de billets d'une autre banque, nous vous invitons à contacter la banque concernée.

Lors d’un retrait d’argent au distributeur automatique, plusieurs cas de figure peuvent conduire à la capture de votre carte bancaire. Voici les bons réflexes pour réagir au plus vite.

Nous vous invitons à contacter l'un des numéros suivants :
Le 3639 (Service gratuit + prix appel) touche 2 depuis la France métropolitaine et les DOM ou le + 33 (0)1 45 45 36 39 (Service gratuit + prix d’un appel international vers la France) choix 2 depuis l'étranger et les COM.

Si votre carte bancaire peut vous être restituée et que celle ci a été avalée dans un distributeur de billets d'un Bureau de Poste, la carte peut vous être restituée dans les 2 jours ouvrés après la capture en vous présentant avec votre pièce d'identité.
Si votre carte bancaire La Banque Postale a été avalée dans le distributeur de billets d'une autre banque, nous vous invitons à contacter la banque concernée.

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