Se rétracter après une demande d'ouverture de Formule de Compte Simplicité

Conditions et effets 

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation pendant les 14 jours suivant la souscription d'un produit ou service. Passé ce délai, vous ne pourrez plus vous rétracter. ​
Vous serez tenu de payer le prix correspondant à l'utilisation du service fourni entre la date de souscription et celle de la demande de rétractation.​

Vous pouvez demander la rétractation de votre demande d'ouverture de Formule de Compte Simplicité sur simple demande par message depuis votre messagerie sécurisée.​

Cette demande de rétractation entraîne la clôture de l'ensemble des produits et services de la Formule de Compte Simplicité ainsi que la perte du plafonnement des frais à 20€/mois et 200€/an.​

Si vous souhaitez conserver votre carte bancaire Réalys, précisez le dans le contenu de votre message. Dans le cas contraire, vous devez la restituer. Les produits et services restants ouverts seront facturés individuellement conformément aux conditions de la brochure tarifaire.​

Dans le cas où vous souhaitez demander la rétractation de votre Formule de Compte Simplicité en même temps que la clôture de votre compte bancaire, consultez la page "clôturer un compte bancaire". ​

Pour toute demande de rétractation, veuillez également indiquer dans votre message les informations suivantes :

  • Nom
  • Prénom
  • Type de produit à résilier. Par exemple : compte, Formule de compte, carte Réalys, e-Carte Bleue, Régulys, ...
  • N° de compte ou N° de contrat ou les 4 derniers chiffres de votre carte

Pour exercer son droit de rétractation d’un compte ou contrat, cliquez sur le bouton « Se rétracter » ci-dessous. ​

Vous serez redirigé vers un formulaire de demande dans votre messagerie sécurisée La Banque Postale. Complétez vote demande en veillant à joindre les précisions et pièces jointes mentionnées ci-dessus puis cliquez sur « envoyer »