Conditions et effets
Vous pouvez demander la clôture de votre Formule de Compte Simplicité sur simple demande par message depuis votre messagerie sécurisée.
Cette demande de résiliation entraîne la clôture de l'ensemble des produits et services de la Formule de Compte Simplicité ainsi que la perte du plafonnement des frais à 20€/mois et 200€/an.
Si vous souhaitez conserver votre carte bancaire Réalys, précisez le dans le contenu de votre message. Dans le cas contraire, vous devez la restituer. Les produits et services restants ouverts seront facturés individuellement conformément aux conditions de la brochure tarifaire.
Dans le cas où vous souhaitez résilier votre Formule de Compte Simplicité en même temps que la clôture de votre compte bancaire, consultez la page "clôturer un compte bancaire".
Pour toute demande de résiliation, veuillez également indiquer dans votre message les informations suivantes :
- Nom
- Prénom
- N° de téléphone
- Adresse mail
- Type de produit à résilier. Par exemple : compte, Formule de compte, carte Réalys, e-Carte Bleue, Régulys, ...
- N° de compte ou N° de contrat ou les 4 derniers chiffres de votre carte
- Motif de résiliation / clôture
- Date de résiliation souhaitée