Conditions et effets
Vous pouvez demander la clôture du compte bancaire de votre enfant mineur gratuitement par message depuis votre messagerie sécurisée.
Pour ce faire vous devez transmettre en pièces jointes de ce message :
- une demande courrier signée par les 2 représentants légaux (sauf s'il n'y a pas de second représentant légal) et scannée contenant les informations demandées ci-dessous…Veillez à ce que les signatures des représentants légaux soient manuscrites et bien visibles sur le scan,
- un RIB au nom du mineur (si virement du solde vers un compte externe),
- vos justificatifs d'identité,
- votre (vos) justificatif(s) de domicile,
- le(s) justificatif(s) d'autorité parentale.
Ces documents nous permettent de vérifier que vous êtes l'auteur de la demande.
La clôture du compte entraîne automatiquement la résiliation de tous les produits et services associés à ce compte.
Si votre compte comporte un solde débiteur, vous devez l'alimenter par versement d'espèces ou par virement afin qu'il devienne créditeur avant la demande de clôture.
Vous devez nous indiquer sur quel compte vous souhaitez que les fonds restants soient versés (compte de La Banque Postale ou externe) après paiement des dernières opérations cartes et chèques effectuées sur ce compte. Si c'est un compte externe, veuillez nous adresser un RIB au nom de votre enfant.
La(les) cartes(s) ainsi que le chèquier existant sur le compte à clôturer doivent être restitués.
Pour toute demande de résiliation, veuillez également indiquer dans votre message les informations suivantes :
- Nom
- Prénom
- N° de téléphone
- Adresse mail
- Type de produit à résilier. Par exemple : compte, Formule de compte, carte Réalys, e-Carte Bleue, Régulys, ...
- N° de compte ou N° de contrat ou les 4 derniers chiffres de votre carte
- Motif de résiliation / clôture
- Date de résiliation souhaitée