C'est quoi le phishing ? Le phishing ou hameçonnage est une tentative d'escroquerie qui vise à dérober vos données les plus sensibles. 1. La technique : le fraudeur vus contacte par SMS, email ou réseaux sociaux. Son message contient un lien cliquable avec des données à saisir ou une pièce jointe. Il se fait passer pour un tiers de confiance (banque, administration, fournisseur d'énergie, etc.). Il utilise un prétexte (incident bancaire, mise à jour d'informations) pour que vous dévoiliez vos données personnelles et bancaires pour se connecter à votre Espace Client Internet (ou Espace Client Business) ou tout autre espace sécurisé. 2. L'escroquerie : une fois en possession de ces informations, l'escroc pourra effectuer des opérations frauduleuses sur vos comptes, en usurpant votre identité. Attention ! La Banque Postale ne vous demandera jamais vos données bancaires ou vos informations de connexion par messagerie, SMS ou sur les réseaux sociaux. 3. Les bons gestes : - Je ne livre jamais de données sensibles à la demande d'un tiers ou par Internet. - Je passe toujours par les canaux sécurisés (Espace Client Internet, application officielle) pour communiquer ou réaliser des opérations bancaires. - Avant toute action, je contacte directement l'organisme concerné pour vérifier la réalité de la demande. - En cas de doute, je signale la tentative aux services concernés et à la plateforme Pharos (https://www.internet-signalement.gouv.fr/).