Qu’est-ce qui a changé dans mon Relevé de frais et pourquoi ?

La directive européenne sur les Comptes de Paiement (PAD) impose un document identique pour toutes les banques européennes pour décrire les services liés aux comptes de paiement afin de permettre aux clients de comparer leurs frais d’une banque à une autre.

Les libellés de services que j’ai consommé ont donc peut-être changé. En cas de doute, je me réfère à la plaquette tarifaire ou à mon conseiller.