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Le service E-Relevés
La Banque Postale propose gratuitement à l’ensemble de ses clients le service e-relevés.
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En cas de clôture de vos comptes courants, ils ne seraient plus accessibles.
Pour conserver vos documents dématérialisés encore plus longtemps, veillez à les télécharger et à les garder précieusement sur votre ordinateur personnel. Les documents dématérialisés peuvent être consultés et téléchargés pendant toute la durée de conservation réglementaire à compter de leur mise à disposition sur la Banque en ligne et ce, tant qu'au moins l'un de vos comptes reste ouvert.
Vos e-relevés, par exemple, restent disponibles pendant 10 ans glissants à compter de leur date d'édition.
Nous vous conseillons toutefois de télécharger régulièrement vos documents dématérialisés sur votre ordinateur personnel, afin de les avoir à disposition en cas de besoin.
Les documents transmis au format numérique répondent aux mêmes contraintes légales que leur équivalent papier. Ils ont le même format, contiennent les mêmes informations, seul le mode de mise à disposition change.
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