Tempête Austen : nous sommes à vos côtés.

Déclarez votre sinistre en ligne sur votre Espace Assurance sous 30 jours, ou contactez l’assistance 24/7 au 09 77 40 85 52 (appel non surtaxé). Hébergement temporaire et soutien psychologique inclus.

Comment faire une demande de découvert autorisé ?

Vous pouvez effectuer une demande de découvert autorisé en ligne :

  • Dans votre espace client internet - rendez-vous dans la rubrique Comptes & contrats > sélectionnez votre Compte Bancaire > cliquez sur l'onglet Découvert Autorisé puis sur le bouton "Effectuez une demande de Découvert autorisé".
  • Dans votre application mobile La Banque Postale  - sélectionnez votre compte, tapez sur la bulle d'information sur la droite de l'écran pour connaître le montant de votre découvert et tapez sur "modifier".

Pensez à indiquer le nouveau montant de découvert autorisé souhaité.

Si vous n'êtes pas éligible à ce parcours, rapprochez vous de votre conseiller ou par téléphone en contactant le 3639 (Service gratuit + prix appel).

En savoir plus.

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