Tempête Austen : La Banque Postale soutient ses assurés.

Vous pouvez directement déclarer votre sinistre (habitation, véhicule) en ligne via votre Espace Assurance sous un délai pouvant aller exceptionnellement jusqu’à 30 jours.
Si vous avez besoin d’un hébergement temporaire ou d’une assistance psychologique, vous pouvez contacter l’assistance au 09 77 40 85 52 (appel non surtaxé) 24h/24, 7j/7.

Centre d'aide et foire aux questions

Existe-t-il des plafonds pour les opérations Wero ?

Par mesure de sécurité, les opérations Wero sont soumises à des plafonds. Ces plafonds dépendent du type d’opération Wero effectuée :

  • entre particuliers : 700 € par jour* ou 1 000 € cumulés sur 7 jours glissants*
  • achat en ligne (paiement d'un commerçant sur Internet) : 2 000 € par jour* 

*Plafonds en vigueur au 08/09/2026 et susceptibles d'évolutions.

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