Quels contrôles effectuer lors d'une transaction avec un chèque de banque ?

Tous les chèques de banque, quelle que soit la banque émettrice, comportent un filigrane identique intégré au papier facile à reconnaître à l'œil nu par transparence uniquement.

Le filigrane couvre une très grande partie de la surface du chèque. Il comporte trois éléments : la mention « CHEQUE DE BANQUE », lisible à l'endroit au dos du chèque et à l'envers au verso du chèque. Cette mention est est bordée en haut et en bas par deux flammes rayées et, de part et d'autre, par deux semeuses dont les parties claires et sombres du dessin de l'une sont inversées par rapport à celle de l'autre.

En complément des vérifications relatives au filigrane, procédez aux vérifications suivantes :

• Vérifiez bien que le chèque est émis par une banque existante en France.
• Assurez-vous également de l'identité de la personne qui vous remet le chèque en lui demandant une pièce d'identité avec photo : vérifiez la cohérence entre les éléments portés sur cette pièce d'identité et son titulaire (taille, sexe, âge, etc.). En cas de doute, demandez une deuxième pièce d'identité.
• Refusez catégoriquement tout rendez-vous un jour férié ou un week-end (en dehors des horaires d'ouverture des banques) : vous devez pouvoir joindre l'agence qui émet le chèque.
• Contactez la banque qui a émis le chèque de banque après avoir vérifié les coordonnées téléphoniques de l'établissement bancaire (n'utilisez pas celui inscrit sur le chèque ni celui fourni par la personne vous ayant remis le chèque) pour vérifier qu'elle a bien émis ce chèque de banque en lui indiquant le numéro du chèque, le montant et le bénéficiaire inscrit sur le chèque (votre nom). Vous devez être à l'initiative de l'appel téléphonique, tout appel reçu durant la transaction visant à vous en confirmer le bien-fondé doit vous inciter à refuser le chèque.

Bon à savoir : le numéro de téléphone pour les chèques de banque émis par La Banque Postale est le 05 55 38 55 55. La ligne est ouverte de 7h45 à 19h30 du lundi au vendredi et de 8h00 à 13h00 le samedi.

En cas de doute, n'hésitez pas à demander un autre moyen de paiement ou à reporter le jour de la vente afin d'être en mesure de joindre la banque de votre acheteur.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Alertes fraudes et points de vigilance de La Banque Postale.