Pourquoi je n'arrive pas à modifier le montant de ma e-Carte ?
Une fois que vous avez saisi les caractéristiques (nom, montant et date de fin de validité) de votre e-carte, une authentification forte est demandée.
Si vous avez activé Certicode Plus pour vos opérations sensibles, vous devez valider la création de votre e-carte via la notification qui vous a été envoyée sur votre mobile de confiance (ou via le menu Gérer > Certicode Plus ....).
Si vous avez activé Certicode pour vos opérations sensibles, vous devez saisir le numéro qui vous a été envoyé par SMS.
Lorsque vous aurez réalisé cette authentification forte, la carte virtuelle sera créée instantanément.
Ces informations sont elle-utiles ?