Que faire si le cryptogramme visuel est effacé / illisible ?

Si le cryptogramme visuel sur votre carte bancaire est effacé ou illisible, vous pouvez demander un remplacement de votre carte auprès de votre agence Banque Postale.

Le cryptogramme visuel ou CVV est un code à 3 chiffres pour réaliser de manière sécurisée vos transactions en ligne. Si celui est illisible, il convient de faire une demande de nouvelle carte depuis votre Espace Client ou l'application mobile La Banque Postale.

Nous vous invitons à noter le cryptogramme visuel ou CVV de votre carte et le conserver en lieu sûr. S’il est illisible, vous pouvez demander la fabrication d’une nouvelle carte. Elle sera facturée selon les tarifs en vigueur.

Le cryptogramme visuel ou CVV est un code à 3 chiffres pour réaliser de manière sécurisée vos transactions en ligne. Si celui est illisible, il convient de faire une demande de nouvelle carte depuis votre Espace Client ou l'application mobile La Banque Postale.

Nous vous invitons à noter le cryptogramme visuel ou CVV de votre carte et le conserver en lieu sûr. S’il est illisible, vous pouvez demander la fabrication d’une nouvelle carte. Elle sera facturée selon les tarifs en vigueur.

Ces informations sont elle-utiles ?

Merci de votre retour

Nos solutions associées