Que faire si j'ai rempli un formulaire avec mes identifiants banque en ligne ?

Si vous avez rempli un formulaire avec vos identifiants banque en ligne, contactez rapidement La Banque Postale pour signaler la fraude et sécuriser votre compte.

 

 Si vous avez rempli un formulaire avec vos identifiants et mot de passe banque en ligne :

  • Modifiez immédiatement votre mot de passe en vous connectant sur votre Espace Client Internet de La Banque Postale (rubrique "Changer votre mot de passe" dans le menu de gauche) via le lien officiel : https://www.labanquepostale.fr/.
  • Composez le 3639 (Service 0,15 € /min + prix d'un appel).
  • Vérifiez régulièrement sur votre compte les mouvements effectués.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Alertes Fraudes et points de vigilance de La Banque Postale.

Pour vous prémunir des tentatives de fraude sur internet et les réseaux sociaux, découvrez notre quizz Serious Game Fraude.

 Si vous avez rempli un formulaire avec vos identifiants et mot de passe banque en ligne :

  • Modifiez immédiatement votre mot de passe en vous connectant sur votre Espace Client Internet de La Banque Postale (rubrique "Changer votre mot de passe" dans le menu de gauche) via le lien officiel : https://www.labanquepostale.fr/.
  • Composez le 3639 (Service 0,15 € /min + prix d'un appel).
  • Vérifiez régulièrement sur votre compte les mouvements effectués.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Alertes Fraudes et points de vigilance de La Banque Postale.

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Composez uniquement le numéro figurant dans l'onglet "Contact" de votre Espace Client, ou bien le numéro suivant : 

36 39 Service à 0.15 €/min + prix de l’appel

Le Mag