Nos conseils pour lutter contre la fraude bancaire
Consultez ici les messages d'information et de sensibilisation de La Banque Postale sur les tentatives de fraude ainsi que les bonnes pratiques pour les éviter.
Attention : La Banque Postale ne vous demandera jamais de communiquer vos informations personnelles ou bancaires par mail !
Vous pouvez reconnaitre un mail frauduleux en étant attentif aux points suivants :
- L'orthographe du mail
- L'initiateur du mail : pensez à bien vérifier que l'adresse mail n'est pas frauduleuse en comparant avec celle de La Banque Postale.
- Vos coordonnées bancaires peuvent être demandées et souvent un caractère d’urgence est invoqué. Ne cédez pas à la panique car une fois vos coordonnées dans les mains des fraudeurs, des transactions leur sont possibles.
Nous ne vous enverrons jamais une pièce jointe ou une mise à jour de logiciel à installer sur votre ordinateur. Connectez-vous directement sur le site de La Banque Postale.
Nous vous conseillons de signaler le mail suspect en le transférant à notre adresse dédiée : alertespam@labanquepostale.fr (coût de connexion selon le fournisseur d'accès) ou en appelant le 3639, choix 4 (Service 0,15€/min + prix d'un appel).
Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Alertes Fraudes et points de vigilance de La Banque Postale.
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Vous pouvez reconnaitre un mail frauduleux en étant attentif aux points suivants :
- L'orthographe du mail
- L'initiateur du mail : pensez à bien vérifier que l'adresse mail n'est pas frauduleuse en comparant avec celle de La Banque Postale.
- Vos coordonnées bancaires peuvent être demandées et souvent un caractère d’urgence est invoqué. Ne cédez pas à la panique car une fois vos coordonnées dans les mains des fraudeurs, des transactions leur sont possibles.
Nous ne vous enverrons jamais une pièce jointe ou une mise à jour de logiciel à installer sur votre ordinateur. Connectez-vous directement sur le site de La Banque Postale.
Nous vous conseillons de signaler le mail suspect en le transférant à notre adresse dédiée : alertespam@labanquepostale.fr (coût de connexion selon le fournisseur d'accès) ou en appelant le 3639, choix 4 (Service 0,15€/min + prix d'un appel).
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