Comment faire une réclamation liée aux frais bancaires ?
Pour toute demande d’explication, avis ou service concernant vos comptes, vos frais, vos moyens de paiement, un dossier en cours de traitement, ou la prise de rendez-vous, nous vous invitons à nous écrire.
Votre satisfaction est une priorité. Si vous avez déjà reçu une première réponse et qu’elle ne vous satisfait pas ou si vous souhaitez nous faire part de votre insatisfaction ou de votre mécontentement, vous pouvez déposer une réclamation en ligne en sélectionnant le thème “La Banque postale m'a appliqué des frais”.
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