Ne passez pas à côté de l’assurance responsabilité civile professionnelle

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Toute activité comportant des risques, les autoentrepreneurs ont intérêt à souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro), qu’elle soit obligatoire dans leur secteur ou pas.

Pas besoin de commettre une faute professionnelle grave pour voir sa responsabilité mise en cause, un incident (un produit endommagé est livré à un client), un oubli, un engagement contractuel non respecté peuvent suffire. Contracter une assurance responsabilité professionnelle (RC Pro) vous permet de limiter les risques et de préserver ainsi votre activité.

La RC Pro, qu’est-ce que c’est ?

Il s’agit d’un contrat d’assurance qui couvre les dommages causés par l’entreprise à un tiers lors de l’exercice de son activité, dans un cadre contractuel ou pas. Il peut s’agir de dommages corporels, matériels ou immatériels causés à un client, un fournisseur, dans le cadre de l’activité professionnelle, ou lors de l’exécution d’une prestation. La responsabilité civile professionnelle relève de l’article 1240 du Code civil, selon lequel : « Tout fait quelconque de l'homme, qui cause à autrui un dommage, oblige celui par la faute duquel il est arrivé à le réparer. »

En clair, en cas de pépin, si la responsabilité de votre entreprise est engagée, vous devrez payer le montant estimé de la réparation. La RC Pro prend en charge le versement de tout ou partie des dommages et intérêts versés à la victime.

La RC Pro est-elle obligatoire ?

Oui et non. La RC Pro est obligatoire pour les professions règlementées : par exemple, les professionnels du bâtiment (qui doivent également souscrire une assurance décennale), de la santé, du droit, les experts-comptables, les assureurs, les agents immobiliers, les agences de voyage.

Si elle ne l’est pas pour les autres, elle est fortement recommandée carréparer un préjudice – par une compensation financière - peut s’avérer très couteux, voire dangereux pour la pérennité d’une petite entreprise !

Quelles sont les garanties proposées ?

La RC Pro couvre les dommages corporels (préjudices physiques, blessures causées à un tiers ou à vous-mêmes), les dommages matériels (dégâts liés à un accident) et les dommages immatériels (retard de livraison, perte financière).

Quelle(s) sont les exclusions potentielles ?

Comme tout contrat d’assurance, la prise en charge proposée est fonction des garanties souscrites dans la limite des exclusions et franchises mentionnées dans les conditions générales de vente et conditions particulières. Par exemple, la faute intentionnelle ou certains équipements ne sont pas couverts

Combien coûte une RC Pro ?

La RC Pro ne devrait pas être considérée comme un centre de coût mais comme un élément de la stratégie visant à protéger l’entreprise et son activité. Suivant les besoins et les risques, la nature de l’activité exercée (localisation, conditions d’exercices, matériel, etc.), et les compagnies d’assurance, les prix diffèrent, comptez quelques centaines d’euros par an.

À savoir !

Un arrêté du 29 octobre 2024 prenant en compte la modification de la directive 2016/97 du Parlement européen et du Conseil du 20 janvier 2016 sur la distribution d'assurances a rehaussé le montant minimal de la garantie en assurance RC Pro des intermédiaires d’assurance et de réassurance. Le niveau minimal de la garantie passe de 1 500 000 € à 1 564 610 € par sinistre, et de 2 000 000 € à 2 315 610 € par année pour un même intermédiaire.

RC Pro, les avantages et les inconvénients

Les avantages :

  • La RC pro couvre l’entreprise des dommages causés à un tiers dans le cadre de son activité.
  • Disposer d’une RC Pro rassure un client hésitant, qui d’ailleurs peut la demander. Idéalement, pensez à la mentionner sur vos devis et factures.
  • Cette garantie peut être souscrite à tout moment de la vie de l’entreprise.

Les inconvénients :

  • Les limites des montants de garanties par an et par sinistre et le montant de la franchise, qui reste à la charge de l’assuré.  Garantie de base, elle comporte des limites.
  • Les exclusions sont à vérifier dans le contrat, tout comme les réductions d’indemnités en cas de manquement aux mesures préventives exigées. 

Pour aller plus loin !

En plus de la RC Pro, d’autres garanties peuvent être utiles selon la nature de votre activité. Par exemple, si vous préparez ou transportez des produits alimentaires, la garantie civile intoxications alimentaires, si vous effectuez des travaux au domicile de vos clients, la garantie civile exploitation, etc.

À étudier également, l’assurance multirisque professionnelle (MRP) plus complète que la RC Pro englobe les garanties de celle-ci.

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