Le principe est simple : au moment du paiement, après avoir saisi les informations habituelles sur les pages affichant des logos Verified by Visa, Visa Secure ou CB Paiement Sécurisé, vous vous identifiez en tant que titulaire de la carte bancaire en saisissant votre code personnel Certicode Plus.
La validation des paiements en ligne 3D-Secure par carte bancaire à l'aide de Certicode Plus, c'est simple, rapide et sécurisé.
Certicode Plus activé sur votre smartphone
Rendez-vous dans votre application mobile Business La Banque Postale pour valider votre paiement à l'aide de votre code personnel Certicode Plus.
Certicode Plus activé sur le navigateur de votre ordinateur ou tablette
Validez vos paiements en ligne depuis le navigateur internet de votre ordinateur ou tablette en saisissant votre code personnel Certicode Plus dans la page prévue à cet effet.
Si vous avez activé Certicode Plus sur votre smartphone, via l'application Business La Banque Postale :
Si vous avez activé Certicode Plus sur un navigateur Internet (depuis votre ordinateur ou tablette) :
Nous vous conseillons de vous connecter au site marchand depuis le Terminal sur lequel vous avez activé Certicode Plus.
À noter : Si vous n'avez pas encore activé Certicode Plus, vous pouvez demander l'activation en vous connectant à votre Espace Client Business depuis votre ordinateur ou depuis votre application Business La Banque Postale.
Si besoin, vous pouvez contacter le centre d’appels 3D-Secure accessible 24h/24 et 7j/7 depuis la France au : 09 69 320 004 (appel non surtaxé), et depuis l’étranger au : +33 9 69 320 004 (coût d’une communication internationale vers la France)
La Banque Postale exige une authentification forte pour certains paiements en ligne par carte bancaire. Vous pourrez utiliser 3D-Secure sur les sites des e-commerçants affichant les logos suivants :
Vous conserverez toujours les avantages de votre carte bancaire comme par exemple les plafonds de retrait et de paiement, et les éventuelles garanties d’assurance et d’assistance dans les limites et conditions prévues dans la notice d’information d’assurance et d’assistance de la carte disponible sur labanquepostale.fr et dans votre bureau de poste.