Assurance des Accidents de la Vie
Besoin d'information sur mon contrat
Contactez le :
service gratuit + prix appel
Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.
Par mail à l'adresse suivante :
services.clients@labanquepostale-assurances.fr
Par courrier à l'adresse suivante :
CNP Assurances IARD
TSA 26949
95905 Cergy Pontoise CEDEX
Besoin d'assistance
Contactez Filassistance International au :
service gratuit + prix appel
24h/24 et 7j/7
Déclarer un sinistre
Contactez le :
service gratuit + prix appel
Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.
Par mail à l'adresse suivante :
oscar.assurance@labanquepostale.fr
Par courrier à l'adresse suivante :
CNP Assurances IARD
TSA 26949
95905 Cergy Pontoise CEDEX
Assurance Auto
Besoin d'information sur mon contrat
Contactez le :
service gratuit + prix appel
Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.
Par mail à l'adresse suivante :
client.assurance@labanquepostale.fr
Par courrier à l'adresse suivante :
CNP Assurances IARD
TSA 26949
95905 Cergy Pontoise CEDEX
Besoin d'assistance
Contactez votre service d’assistance au :
service gratuit + prix appel
24h/24 et 7j/7
Déclarer un sinistre
Sachez que vous pouvez réaliser votre pré-déclaration de sinitre en ligne depuis votre Espace Client.
Contactez le :
service gratuit + prix appel
Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.
En ligne :
en vous connectant à votre Espace Client Internet ou à l’application mobile La Banque Postale – Rubrique Assurance.
24h24 - 7j/7
* Coût de connexion selon le fournisseur d’accès.
Par mail à l’adresse suivante :
sinistre.assurance@labanquepostale.fr
Et pour vos documents contenant des données de santé en lien avec votre sinistre :
oscar.assurance@labanquepostale.fr
Par courrier à l'adresse suivante :
CNP Assurances IARD
TSA 26949
95905 Cergy Pontoise CEDEX
Assurance Coups Durs Santé
Besoin d'information sur mon contrat
Contactez le :
service gratuit + prix appel
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Par mail à l'adresse suivante :
acdscontact@lbpas.fr
Par courrier à l'adresse suivante :
La Banque Postale Assurance Santé
TSA 20144
51725 Reims CEDEX
Accès aux documents contractuels, consultation services et assistance
Besoin d'assistance
Contactez votre service d’assistance au :
service gratuit + prix appel
24h/24 et 7j/7
Accès aux documents contractuels, consultation services et assistance
Déclarer un sinistre
Contactez le :
service gratuit + prix appel
Du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 7h à 19h
Assurance Décès
Besoin d'information sur mon contrat
Espace Personnel :
https://espace-assure-assurance-deces.labanquepostale.fr/
Contactez le :
service gratuit + prix appel
24h/24 et 7j/7
Par mail à l'adresse suivante :
gestion@assurancedeces.labanquepostale.fr
Par courrier à l'adresse suivante :
La Banque Postale Prévoyance
TSA 30280
76934 Rouen Cedex 9
Besoin d'assistance
Espace Personnel :
https://espace-assure-assurance-deces.labanquepostale.fr/
Contactez le :
service gratuit + prix appel
24h/24 et 7j/7
Accès aux documents contractuels, consultation services et assistance
Déclarer un sinistre
Espace Personnel :
https://espace-assure-assurance-deces.labanquepostale.fr/
Contactez le :
service gratuit + prix appel
24h/24 et 7j/7
Ou écrivez-nous à :
gestion@assurancedeces.labanquepostale.fr
Par courrier à l'adresse suivante :
La Banque Postale Prévoyance
TSA 30280
76934 Rouen Cedex 9
Assurance Habitation
Besoin d'information sur mon contrat
Contactez le :
service gratuit + prix appel
Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h
Par mail à l'adresse suivante :
client.assurance@labanquepostale.fr
Par courrier à l'adresse suivante :
CNP Assurances IARD
TSA 26949
95905 Cergy Pontoise CEDEX
Besoin d'assistance
Contactez votre service d’assistance au :
service gratuit + prix appel
24h/24 et 7j/7
Déclarer un sinistre
Contactez le :
service gratuit + prix appel
En ligne :
en vous connectant à votre Espace Client Internet ou à l’application mobile La Banque Postale – Rubrique Assurance
24h24 - 7j/7
* Coût de connexion selon le fournisseur d’accès.
Par mail à l’adresse suivante :
sinistre.assurance@labanquepostale.fr
Et pour vos documents contenant des données de santé en lien avec votre sinistre :
oscar.assurance@labanquepostale.fr
Par courrier à l'adresse suivante :
CNP Assurances IARD
TSA 26949
95905 Cergy Pontoise CEDEX
Assurance des Moyens de paiement
Déclarer un sinistre pour les garanties suivantes :
- Sécurité Espèces
- Sécurité Clés / Papiers
- Sécurité Maroquinerie (Alliatys Plus)
- Sécurité Produits Nomades (Alliatys Plus)
- Sécurité Communications frauduleuses
- Sécurité Achats
Vous pouvez déclarer votre sinistre 100% en ligne en vous connectant à votre Espace Client Internet ou à l’application mobile La Banque Postale – Rubrique Assurance - Assurance Moyens de paiement.
service gratuit + prix appel
Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h
Ou écrivez-nous à l'adresse postale suivante :
La Banque Postale
Centre de Relation et d’Expertise Assurance - Service Alliatys
TSA 34456
77283 AVON Cedex
En cas d’utilisation frauduleuse de vos moyens de paiement, faites opposition auprès de votre banque le plus rapidement possible.
Déclarer un sinistre pour la garantie Sécurité Fraude
service gratuit + prix appel
Du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Par mail à l'adresse suivante :
fr.sinistres.dom.ars@wtwco.com
Par courrier à l'adresse suivante :
WILLIS TOWERS WATSON FRANCE Tour HEKLA
Direction Indemnisation Affinitaires
52 Avenue du Général de Gaulle - CS 10427
92094 La Défense Cedex
Déclarer un sinistre pour la garantie Sécurité Juridique et les garanties Protection de l’identité (Alliatys Plus)
service gratuit + prix appel
Du lundi au vendredi de 9h à 20h
Par mail à l’adresse suivante :
declaration.sinistre@protectionjuridique.fr
Par courrier à l'adresse suivante :
Groupama Protection Juridique
Service La Banque Postale Alliatys
TSA 41234
92919 La Défense Cedex
Besoin d'assistance
24h/24 et 7j/7
service gratuit + prix appel
Déclarer un sinistre pour la garantie Forfait Décès accidentel (Alliatys Plus)
service gratuit + prix appel
Du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Ou par mail à l'adresse suivante :
fdacontact@lbpas.fr
Assurance Protection Juridique
Besoin d'information sur mon contrat
Contactez le :
service gratuit + prix appel
Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h
Par mail à l'adresse suivante :
client.assurance@labanquepostale.fr
Par courrier à l'adresse suivante :
CNP Assurances IARD
TSA 26949
95905 Cergy Pontoise CEDEX
Besoin d'information sur les garanties, déclarer un sinistre
L'équipe de juristes répond à vos questions
service gratuit + prix appel
Du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 12h, hors jours fériés.
Vous pouvez déclarer votre sinistre :
Par mail à l'adresse suivante :
protection.juridique@labanquepostale-assurances-iard.fr
Par courrier à l'adresse suivante :
Société Française de Protection Juridique
Service CNP Assurances
TSA 41234
92919 La Défense Cedex
Assurance Santé
Besoin d'information sur mon contrat
Contactez le :
service gratuit + prix appel
Touche 1 du téléphone.
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Par mail à l'adresse suivante :
contactsante@lbpas.fr
ou à l'adresse postale suivante :
CNP Assurances Santé Individuelle
TSA 20144
51725 Reims CEDEX
Espace client santé : accès aux documents contractuels, échéanciers, téléchargement de la carte de tiers-payant, accès aux services Santéclair :
Besoin d'assistance
Contactez votre service d’assistance au :
service gratuit + prix appel
Touche 2 du téléphone.
24h/24 et 7j/7
Par mail à l'adresse suivante :
assistance.personnes@filassistance.fr
Solution Obsèques
Besoin d'information sur mon contrat
Contactez le :
service gratuit + prix appel
Du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 13h
Ou écrivez-nous à :
CNP Assurances Prévoyance
SOLUTION OBSEQUES
TSA 30280
76934 Rouen Cedex 9
Besoin d'assistance
Contactez Filassistance International au :
service gratuit + prix appel
24h/24 et 7j/7
Déclarer un sinistre
Contactez le :
service gratuit + prix appel
Du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 13h
Ou écrivez-nous à :
CNP Assurances Prévoyance
SOLUTION OBSEQUES
TSA 30280
76934 Rouen Cedex 9