Fraude

Signaler une suspicion de fraude sur votre Espace Client Business

Vous avez reçu un e-mail ou SMS de La Banque Postale vous informant qu’une action dont vous n'êtes pas à l'origine a été réalisée depuis votre espace client ? Vous avez remarqué une activité anormale sur votre espace client ? Vous devez agir vite !

Réalisez les étapes suivantes immédiatement :

  • Vérifiez votre liste de bénéficiaires et, si applicable, supprimez ceux qui vous semblent frauduleux
  • Modifiez votre mot de passe de connexion
  • Désactivez Certicode Plus
  • Contactez aussitôt votre interlocuteur habituel : votre conseiller ou service client.