WESTERN UNION

CARACTÉRISTIQUES

Envoyer de l’argent

En bureau de poste(1)

  • Présentez-vous muni d'une pièce d'identité en cours de validité et remplissez l'imprimé qui vous est remis.
  • Réglez le montant que vous souhaitez envoyer ainsi que les frais de l'opération en espèces, par carte bancaire ou par débit de votre CCP. Le guichetier vous remettra le deuxième volet de l’imprimé avec Numéro de référence du transfert2 MTCN
  • Communiquez à votre bénéficiaire le numéro du transfert (n° MTCN) obligatoire pour récupérer les fonds, disponibles en quelques minutes.

En ligne depuis votre Espace Client ou depuis l’application mobile LBP

  • Eligibilité :
    L’accès au service de transfert d’argent Western Union en ligne s’adresse à tous les clients majeurs capables de La Banque Postale titulaires ou co-titulaires d’un CCP avec une carte bancaire éligible* et bénéficiant d’un abonnement de Banque En Ligne « Gestion de comptes en ligne ».
  • Plafond des opérations en émission :
    Vous pouvez transférer jusqu'à 5 000 €3 sur 3 jours glissants, dans la limite du plafond de paiement de votre carte bancaire de La Banque Postale.
  • Règlement :
    Vous pouvez effectuer le paiement de votre transfert d’argent Western Union en ligne uniquement avec votre carte bancaire éligible* de La Banque Postale.
  • Accessibilité et délais : Le Service Western Union en ligne est accessible 7J/7 et 24H/24. L’ajout de bénéficiaires se fait en temps réel et la mise à disposition des fonds à destination se fait en quelques minutes**.

Contactez votre bénéficiaire pour lui confier les détails de l'opération, il pourra ainsi retirer l'argent.

Recevoir de l’argent

Présentez-vous muni d'une pièce d'identité en cours de validité dans le bureau de poste de votre choix. Remplissez le formulaire avec les informations suivantes :

  • Nom et prénom de l'expéditeur (tels qu'inscrits sur son formulaire)
  • Pays et/ou ville d'origine du transfert
  • Montant attendu en euros ou dans la devise d'émission
  • Eventuellement la question test et sa réponse
  • Le numéro de référence du transfert2 MTCN

Après vérification des données fournies et de l'identité du bénéficiaire, l'argent est versé en monnaie locale.

Plus de 200 pays dans le monde et près de 445 000 points de vente sont ouverts au service Western Union

Liste des pays ou territoires où les points de vente Western Union sont présents :

  • AFGHANISTAN, ALBANIE, ALGERIE, ALLEMAGNE, ANGOLA, ANGUILLA, ANTIGUA ET BARBUDA, ARABIE SAOUDITE, ARGENTINE, ARUBA, AUSTRALIE, AUTRICHE, AZERBAÏDJAN 
  • BAHAMAS, BAHREÏN, BANGLADESH, BARBADE, BELARUS / BIELORUSSIE, BELGIQUE, BELIZE, BENIN, BERMUDES (ILES), BHOUTAN, BOLIVIE, BONAIRE, BOSNIE HERZEGOVINE, BOTSWANA, BRESIL, BRUNEI DARUSSALAM, BULGARIE (REPUBLIQUE), BURKINA FASO, BURUNDI
  • CAMBODGE, CAMEROUN, CANADA, CAP-VERT, CAYMAN (ILES), CENTRAFRIQUE, CHILI, CHINE (REPUPLIQUE. POPULAIRE), CHYPRE, COLOMBIE, COMORES (ILES), CONGO (REPUPLIQUE. POPULAIRE), CONGO (REP. DEMOCRATIQUE) EX ZAÏRE, COOK (ILES), COREE DU SUD (REPUBLIQUE), COSTA RICA, COTE D'IVOIRE (REPUBLIQUE), CROATIE, CUBA, CURAÇAO
  • DANEMARK, DJIBOUTI, DOMINICAINE (REPUBLIQUE), DOMINIQUE
  • EGYPTE, EL SALVADOR, EMIRATS ARABES UNIS, EQUATEUR, ERYTHREE, ESPAGNE, ESTONIE, ETATS-UNIS, ETHIOPIE
  • FRANCE, FIDJI, FINLANDE
  • GABON, GAMBIE, GEORGIE, GHANA, GIBRALTAR, GRECE, GRENADE, GUAM (ILES), GUATEMALA, GUINEE (REPUBLIQUE), GUINEE EQUATORIALE, GUINEE-BISSAU, GUYANE BRITANIQUE /GUYANA
  • HAÏTI, HONDURAS (REPUBLIQUE), HONG-KONG, HONGRIE (REPUBLIQUE)
  • INDE, INDONESIE, IRLANDE, ISLANDE, ISRAËL, ITALIE
  • JAMAÏQUE, JAPON, JORDANIE
  • KAZAKHSTAN, KENYA, KIRGHIZISTAN, KOSOVO, KOWEÏT 
  • LESOTHO, LETTONIE, LIBAN, LIBERIA, LIECHTENSTEIN, LITUANIE LUXEMBOURG
  • MACAO, MACEDOINE, MADAGASCAR, MALAISIE, MALAWI, MALDIVES (ILES), MALI, MALTE, MAROC, MARSHALL (ILES), MAURICE (ILE), MAURITANIE, MEXIQUE, MOLDAVIE, MONACO, MONGOLIE, MONTSERRAT, MOZAMBIQUE
  • NAMIBIE, NEPAL, NICARAGUA, NIGER (REPUBLIQUE), NIGERIA, NORVEGE, NOUVELLE-CALEDONIE, NOUVELLE-ZELANDE
  • OMAN, OUGANDA, OUZBEKISTAN
  • PAKISTAN, PALESTINE (AUTORITE), PANAMA (REPUPLIQUE), PAPOUASIE NOUVELLE-GUINEE, PARAGUAY, PAYS-BAS, PEROU, PHILIPPINES, POLOGNE (REPUPLIQUE), POLYNESIE FRANÇAISE, PORTUGAL
  • QATAR
  • ROUMANIE, ROYAUME-UNI, RUSSIE (FEDERATION DE), RWANDA
  • SAINT KITTS ET NEVIS, SAINT-MARTIN (ILE), SAINT VINCENT & GRENADINES, SAINTE-LUCIE, SALOMON (ILES), SAMOA, SAMOA (ILES USA), SENEGAL, SERBIE ET MOTENEGRO (EX YOUGOSLAVIE), SEYCHELLES (ILES), SIERRA LEONE, SINGAPOUR, SLOVAQUIE, SLOVENIE, SOMALIE, SRI LANKA, SUEDE, SUISSE, SURINAME 
  • TAÏWAN, TANZANIE (REPUPLIQUE. UNIE), TASMANIE, TCHAD, TCHEQUE (REPUBLIQUE), THAÏLANDE, TIMOR, ORIENTAL TOGO, TONGA (ILES), TRINITE ET TOBAGO, TUNISIE, TURKMENISTAN, TURQUES ET CAÏQUES (ILES), TURQUIE, TUVALU
  • UKRAINE, URUGUAY
  • VANUATU, VENEZUELA, VIERGES BRITANIQUES (ILES), VIET NAM
  • YEMEN
  • ZAMBIE, ZIMBABWE

(1) Ce service est disponible dans tous les bureaux de poste habilités en France et dans les DOM
(2) La présentation du numéro de référence du transfert (MTCN) est obligatoire pour le paiement d'un transfert en France
(3) Plafonds en vigueur au 29/11/2019, susceptibles d’évolution

* Cartes Réalys, Visa Classic, Visa Premier, Visa Platinum, Visa Infinite
**Le paiement peut être différé ou les services indisponibles selon certaines conditions associées à la transaction telles que le montant envoyé, le pays de destination, la disponibilité de devises, la conformité réglementaire, des éléments liés au taux de change, une ou de(s) action(s) requise(s) du bénéficiaire, les exigences en termes d’identification, les horaires d’ouverture des points de vente, les différences de fuseaux horaires, ou la sélection d’options de service différé. D’autres restrictions peuvent s’appliquer. Consultez les conditions générales pour plus de détails. »

LA BANQUE POSTALE – S.A. à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 6 585 350 218 €. Siège social : 115 rue de Sèvres 75275 Paris CEDEX 06. 421 100 645 RCS Paris.

Western Union Payments Services Ireland Limited, une société irlandaise enregistrée sous le n° 471360, domiciliée Richview Offi ce Park, Unit 9, Clonskeagh à Dublin 14, Irlande.