TALK TO PAY

Le service optionnel du Portefeuille Mes Paiements qui sécurise et simplifie tous vos paiements à distance, grâce à un système de reconnaissance vocale(1)(2).

CARACTÉRISTIQUES

Talk to pay protège les données de votre carte bancaire :

  • Le cryptogramme visuel figurant au dos de votre carte est automatiquement désactivé.
  • A la place, vous générez un cryptogramme à usage unique, chaque fois que vous devez payez à distance avec votre carte.

    • En utilisant l’extension de navigateur Talk to pay
    • En utilisant l’application Mes Paiements ou en vous connectant à votre Espace Client Internet

Générer un cryptogramme via l’extension de navigateur Talk to pay

Il s’agit d’un petit module que vous installez dans votre barre de navigateur internet (uniquement sur ordinateur).
Chaque fois que vous payez sur internet, l’extension s’ouvre automatiquement sur votre écran. Vous vous authentifiez dans cette extension puis elle remplit pour vous le formulaire de paiement du site marchand avec les données de votre carte bancaire (nom, numéro de carte, date d’expiration et le cryptogramme aléatoire généré par le service). Il vous suffit ensuite de valider votre paiement en ligne.

Générer un cryptogramme via l’application Mes Paiements ou dans l’Espace Client Internet

Si vous ne pouvez pas ou ne souhaitez pas utiliser l’extension, vous pouvez récupérer votre cryptogramme à usage unique avant d’effectuer votre paiement. Pour cela, vous pouvez accéder à l’application Mes Paiements ou vous connecter à votre Espace Client Internet, au sein de l’espace dédié au Portefeuille Mes Paiements.
Il vous suffit d’utiliser la fonction « Générer un cryptogramme » puis de choisir le type de paiement que vous effectuez.

  • Vous souhaitez payer en ligne sur un site marchand  ? Choisissez « Payer sur internet »
  • Vous devez communiquer vos données de carte bancaire par email ou par téléphone ? Choisissez « Payer par mail ou téléphone »

Le cryptogramme aléatoire qui vous est communiqué est à renseigner lors de votre paiement, à la place de celui de votre carte.

NOUVEAUTÉ : l’authentification par la voix !

Talk to pay vérifie systématiquement votre identité avant de vous communiquer un cryptogramme à usage unique. Avec ce service, vous pouvez bénéficier d’un dispositif d’authentification innovant reposant sur la biométrie vocale.
Le principe est simple : avant de visualiser votre cryptogramme, vous recevez un appel sur votre téléphone mobile. Vous décrochez et prononcez la phrase d’authentification type « Bonjour, votre prénom nom, je m’authentifie par ma voix. »

Si vous ne souhaitez pas utiliser ce système de reconnaissance vocale, vous pouvez conserver le mode d’authentification de votre Portefeuille (saisie d’un code reçu par SMS ou bien de votre code à 5 chiffres dans votre application Mes Paiements)