MOBILITÉ BANCAIRE - SERVICE D’ACCUEIL PLUS

Changer de banque pour rejoindre La Banque Postale n’a jamais été aussi simple. Avec le Service d’Accueil Plus (1), votre changement de domiciliation bancaire est automatisé afin que vos virements reçus et vos prélèvements soient transférés sur votre compte bancaire La Banque Postale. Et cela, sans intervention de votre part ; vous évitez ainsi les démarches contraignantes.

Pictogramme représentant une personne satisfaite

Les avantages du Service d’Accueil Plus

  • Un service simple, rapide et gratuit.
  • Vous n’avez pas besoin d’avoir de contact avec votre ancienne banque.
  • Vous n’avez plus besoin de lister vos opérations récurrentes (virements reçus et prélèvements).
  • Vous suivez l’évolution de votre dossier par Internet (via votre Espace Client Internet) ou par courrier.
  • Vous connaissez le délai maximal de mise en œuvre de votre mobilité bancaire (22 jours ouvrés).
  • Vous êtes  alerté  par votre ancienne banque dès qu’une opération (virements, prélèvements et chèques non débités) se présente sur votre compte clos (et ce, pendant 13 mois après la clôture de  votre ancien compte).
Pictogramme représentant des dossiers

Un fonctionnement simple :

1. Vous autorisez La Banque Postale à agir en votre nom afin d’effectuer les démarches de changement  de domiciliation bancaire : il suffit de signer un mandat et de fournir le RIB de votre ancienne banque.

2. La Banque Postale s’occupe du reste ! Et plus concrètement :

  • La Banque Postale demande à votre ancienne banque la liste des prélèvements valides et des virements récurrents  reçus sur les 13 derniers mois ;
  • A réception de cette liste, La Banque Postale communique vos nouvelles coordonnées bancaires aux émetteurs concernés ;
  • Vous êtes informé de l’évolution de votre dossier : vous recevez la liste des opérations récurrentes de votre ancien compte (virements  reçus, prélèvements reçus et chèques non débités) ainsi que la liste des émetteurs qui ne peuvent pas être joints par La Banque Postale ;
  • Votre changement de domiciliation bancaire est pris en compte par les émetteurs (créanciers et/ou débiteurs).

A savoir :

Lors de la signature du mandat, vous pouvez choisir :

  • La date d’arrêt des virements permanents émis depuis votre ancien compte ;
  • En option : la date à laquelle vous souhaitez clôturer et transférer le solde de votre ancien compte vers votre compte La Banque Postale.