j'accompagne une personne protégée

Vous vous occupez d’une personne sous protection, notamment sous curatelle ou tutelle.

La Banque Postale vous propose cet espace pour vous apporter un premier niveau d’information non exhaustif sur les mesures à prendre, les droits de la personne protégée, vos droits et obligations, ainsi que sur les produits et services bancaires.

POUR ALLER PLUS LOIN
ET CONTACTS

Pour aller plus loin, La Banque Postale propose le Guide pour accompagner la personne protégée qui apporte un premier niveau d’information non exhaustif sur les actions à mettre en œuvre, le contenu des mesures, les conséquences pour la personne protégée et son tuteur ou curateur. Depuis juin 2017, les Agences Majeurs Protégés de la Banque Postale vous permettent d’entrer en relation par téléphone avec un spécialiste. Il prend en charge votre demande et vous accompagne en fonction de la situation.

Les contacts au sein de La Banque Postale

Pour les tuteurs et curateurs familiaux :

  • Vous souhaitez réaliser une opération de gestion ?
    Contactez l’Agence Majeurs Protégés de la personne protégée dont vous avez la charge en composant le numéro unique :
    Serveur Vocal Interactif : 09 69 32 96 71(4) + numéro de votre département.
  • Vous souhaitez obtenir un conseil en matière de placement, de gestion des capitaux, d’assurance vie avant d’en faire la demande au juge ?
    Rencontrez un conseiller bancaire ou un conseiller spécialisé en gestion de patrimoine de La Banque Postale. Prenez contact :
    • Rendez-vous directement dans votre bureau de poste.
    • Si vous êtes client de la banque, contactez votre conseiller via votre Espace Client Internet(1).
    • Remplissez ce formulaire de rappel afin de fixer un rendez-vous à votre convenance.

Pour les Mandataires Judiciaires à la Protection des Majeurs (MJPM) :

Vous souhaitez réaliser une opération de gestion ? Ou obtenir un conseil en matière de placement, de gestion des capitaux, d’assurance vie ?
Contactez l’Agence Majeurs Protégés qui couvre votre secteur géographique en composant le numéro unique :
Serveur Vocal Interactif : 09 69 32 96 71(4) + numéro de votre département.
Vous souhaitez mettre en place le protocole EBICS ou toute autre offre pour votre organisation ?
Vous pouvez nous contacter au 0820 826 826(2) et trouver des informations dans la rubrique dédiée aux “associations gestionnaires” du site internet.

Quelques sites internet utiles pour en savoir plus

  • La réglementation :
  • Quelques associations présentes sur le territoire (liste non exhaustive) :
    • Union Nationale des Associations Familiales : www.unaf.fr (1)
    • UNAPEI : Union Nationale des Association de Parents d’Enfants Inadaptés : www.unapei.org (1)
    • Convention Nationale des Associations de Protection de l’Enfance : www.cnape.fr (1)
    • Fédération Nationale des associations Tutélaires : www.fnat.org (1)

(1) Coût de connexion selon opérateur d’accès
(2) Service 0,15€/min + prix d’un appel
(3) 0,12€/min
(4) Appel non surtaxé